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Publicado: 01-10-2025 Camillero | Tampico Objetivo General: Brindar apoyo al personal médico y de enfermería en el traslado y movilización segura, oportuna y respetuosa de pacientes, cadáveres, insumos para la salud o equipo biomédico dentro del hospital, garantizando condiciones de higiene, seguridad y trato digno. Responsabilidades del puesto: • Contar con disponibilidad para la reasignación a las diferentes áreas del hospital a consideración de la operatividad y/o situaciones emergentes en la unidad hospitalaria. • Seguir las recomendaciones establecidas por la UVEH para los pacientes con precauciones basadas en la transmisión. • Mantener comunicación directa con su jefe inmediato sobre el desarrollo de las acciones y problemas presentados en el servicio asignado. • Cumplir con las barreras y momentos descritos para las acciones esenciales de seguridad del paciente. • Notificar a sus jefes directos eventos relacionados con la seguridad del paciente (cuasi fallas, eventos adversos y centinela) según sea el caso. • Participar de forma activa en evaluaciones de modelo de calidad nacional o internacional según aplique. • Mantener en todo momento limpio en orden, áreas, equipo y mobiliario de la unidad. • Verificar el correcto funcionamiento del equipo biomédico y en caso de detectar alguna falla, es responsable de notificar a su supervisor. • Verificar y completa de manera diaria las bitácoras correspondientes al equipo a cargo (camillas sillas de ruedas). • Garantizar la adecuada separación y clasificación del RPBI. • Asegurar el cumplimiento de las normas y protocolos de seguridad del hospital. • Conocer y activar los diferentes códigos de emergencia de la unidad hospitalaria. • Conocer y aplicar los estándares de servicio. • Conocer y aplicar en todo momento de la estancia hospitalaria los Derechos de los pacientes de acuerdo con la normativa vigente. • Participar en capacitaciones y formación continua para mantenerse actualizado en cuestiones prácticas y en relación con su perfil de puesto. • Colaborar con la formación de colaboradores de excelencia, durante la inducción al puesto. • Asistir y participar en cursos, congresos y/o actualizaciones de forma anual y cuando se le solicite. • Cumplir con la filosofía, los objetivos, los estándares e indicadores de atención y políticas de Hospitales Mac. • Generar relaciones humanas cálidas de confianza y seguridad, con los pacientes y familiares. • Trasladar pacientes entre las diferentes áreas del hospital (consultorios, urgencias, hemodiálisis, imagenología, quirófano, hospitalización, terapia intensiva, etc). • Apoyar en la movilización y posicionamiento del paciente para procedimientos diagnósticos o terapéuticos, bajo la indicación del personal clínico. • Apoyar al equipo quirúrgico en el traslado de pacientes a la sala quirúrgica y viceversa. • Colocar al paciente en la posición correcta de acuerdo con el procedimiento quirúrgico que será sometido el paciente. • Colaborar con la enfermera en el baño y cambio de sabanas del paciente. • Asistir al paciente en la deambulación. • Colaborar con la enfermera en los cuidados post mortem. • Trasportar cuerpos al área designada con discreción y respeto a la dignidad humana. • Realizar limpieza de camillas sillas de ruedas, grúas y equipo de traslado, posterior a su uso. • Aplicar las medidas establecidas para prevenir el daño a pacientes por caídas durante traslados internos y la movilización de los pacientes. • Colaborar con el personal de enfermería de CEYE en la movilización de instrumental de alto peso. • Colaborar con el personal de enfermería y almacén/farmacia en el traslado de insumos para la salud a las diferentes áreas de la unidad hospitalaria. • Reconocer y aplicar los momentos y barreras de las acciones esenciales de seguridad del paciente de acuerdo con sus actividades. • Gestionar la comunicación entre las diferentes áreas del hospital, durante los traslados y movilización de los pacientes. • Brinda educación al paciente y su familia sobre movilización del paciente, barreras de seguridad durante traslados, etc. • Verificar las condiciones de los tanques de oxígeno de las diferentes áreas incluyendo carros de paro y traslado. • Colaborar con supervisión de enfermería en el conteo de insumos para la salud que se encuentran dentro del stock. • Revisar el funcionamiento de equipo biomédico al inicio de su jornada dependiendo el servicio asignado y notifica cualquier irregularidad. • Informar a su jefe cualquier situación que se presente durante la atención y traslados de los pacientes en los diferentes servicios. • Comunicar los cambios en el estado del paciente a la enfermera responsable. • Identificar las acciones e intervenciones a realizar de acuerdo con sus competencias en los protocolos internos de atención (Sepsis, Stroke, Infarto) cuando un paciente presente criterios y síntomas específicos. Escolaridad: Experiencia: 1 año mínimo Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Tampico CONTACTO Correo: cesar.najera@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 01-10-2025 Auxiliar de Farmacia | Tampico Objetivo General: Realizar de forma eficiente la dispensación, control de medicamentos e insumos de acuerdo a la normatividad para la atención oportuna y seguridad de los pacientes Responsabilidades del puesto: • Dispensación y distribución de medicamentos e insumos a los diferentes servicios del área médica • Entrada de facturas de medicamentos y dispositivos médicos • Control de inventario y almacenamiento de medicamentos • Clasificar y ordenar los medicamentos y demás insumos para la salud conforme los procesos establecidos • Revisar y registrar el periodo de vigencia de los medicamentos próximos a caducar y reportar al Responsable Sanitario • Devolución a proveedores de medicamentos en mal estado, fechas cortas de caducidad o costos diferentes a orden de compra • Dispensar y atender oportunamente las solicitudes de los servicios de enfermería • Conocer el principio activo y nombre comercial de los medicamentos • Clasificar, ordenar y mantener actualizado el stock del cuadro básico de medicamentos e insumos de acuerdo a la normatividad • Revisar y registrar la temperatura de refrigeradores, humedad y ambiente de acuerdo con las normas establecidas de almacenamiento de medicamentos para su adecuada conservación. • Entrega y recepción de turno verificando detalladamente todos pendientes. • Mantener ordenados y limpios anaqueles, refrigerador y área en general • Realizar reportes de compras diarias de medicamentos • Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine. • Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados. • Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia. - • Realizar compras extraordinarias de medicamentos e insumos faltantes en farmacia. • Cubrir las necesidades propias de la farmacia dentro de su turno. • Brindar los servicios de suministro de medicamentos a todas las áreas del hospital. • Asegurar la participación multidisciplinaria para el diseño de los procesos relacionados con la medicación dentro del Hospital o Centro de Atención Médica. Escolaridad: Medio superior Experiencia: Mínimo 2 año de experiencia profesional Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Tampico CONTACTO Correo: cesar.najera@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 10-11-2025 Ejecutivo de Admisión | Tampico Objetivo General: Recibir al paciente, realizar el ingreso hospitalario, dar el seguimiento administrativo de su cuenta de forma esmerada y con calidad. Brindar información al paciente, familiares y médicos. Responsabilidades del puesto: •Realizar el ingreso hospitalario •Notificar ingreso a aseguradoras •Revisión de cuentas de pacientes particulares •Verificación con el Analista de Cuentas que la cuenta del paciente coincida con el expediente clínico •Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta boucher por concepto del cobro de servicios hospitalarios. •Corte de caja y depósito de efectivo en la tómbola. Escolaridad: Licenciatura concluida con carta de pasante Experiencia: *2 años* Atención a clientes ramo hospitalario Gestión de aseguradoras Manejo de herramientas de oficina Manejo de indicadores operativos Material que se ocupa en la atención de pacientes Servicios hospitalarios Manejo de expediente clínico Manejo y Control de Pacientes y familiares Conocimiento de medicamentos e insumos hospitalarios Necesario viajar: - Ofrecemos: Hospital: MAC Tampico CONTACTO Correo: cesar.najera@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 10-11-2025 Jefe de Mantenimiento | Tampico Objetivo General: Mantener y garantizar el buen funcionamiento de la maquinaria e infraestructura (considerando la estética de la infraestructura) de hospitales MAC, dentro de los parámetros estándar y de seguridad para pacientes y usuarios dentro de la mejora continua. Responsabilidades del puesto: • Mantener en óptimas condiciones de operación la maquinaria, coordinando mantenimientos preventivos de acuerdo al calendario anual, o en su defecto, correctivos. •Optimizar los recursos tanto financieros como humanos. •Resguardar, mantener y conservar la infraestructura Hospitalaria. Escolaridad: Licenciatura Experiencia: 5 años- mantenimiento de infraestructura, maquinaria, equipos (planta de emergencia, aire acondicionado) 2 años- administración 3 años- seguridad y atención al paciente Necesario viajar: - Ofrecemos: Hospital: MAC Tampico CONTACTO Correo: cesar.najera@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 11-11-2025 Ejecutivo de Atención a pacientes | Tampico Objetivo General: Coordinar y vigilar que se otorgue una atención personalizada a todos nuestros clientes a través de un trato amable y cálido para la satisfacción de sus necesidades y expectativas. Responsabilidades del puesto: 4. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES •Visitar diariamente a los pacientes en su habitación para verificar que estén recibiendo una atención y servicio de calidad, darles a conocer el reglamento interno para pacientes y familiares. •Dar seguimiento a peticiones y quejas, mencionadas por los pacientes durante los recorridos. •Realizar momento MAC para mamás, recién nacidos, cumpleaños y/u ocasiones especiales. •Verificar que las habitaciones de hospitalización se encuentren en óptimas condiciones y reportar a mantenimiento, intendencia y servicios generales de las inconsistencias encontradas para su rápida solución. •Revisar diariamente las habitaciones disponibles y registrar en el check list de habitaciones los detalles encontrados. •Llevar un registro de los detalles de mantenimiento reportados y dar seguimiento oportuno a el programa de mantenimiento preventivo de habitaciones. •Concentrar, analizar y realizar las estadísticas de las encuestas de Felicitaciones, Sugerencias y Quejas, y encuestas de salida del paciente y enviar reporte a Gerencia General con las soluciones generadas por los responsables de las áreas de servicio. •Revisar periódicamente el buzón de sugerencias y dar seguimiento a comentarios. •Seguimiento y control de las amenidades que se proporcionan. •Dar respuesta a todas las encuestas recibidas, en el caso de negativos dar seguimiento interno. •Proporcionar información a los Clientes sobre costos de estudios para Check Ups, paquetes de maternidad y Promociones vigentes, en ausencia del área de ventas. •Apoyar al área de ventas en recorridos de check ups, en ausencia o cuando la operación lo requiera. •Invitar a pacientes y familiares a llenar la encuesta de satisfacción vía electrónica y a compartir su experiencia en redes sociales. •Participar activamente en eventos relacionados con la Empresa (Operación rapunzel, eventos relacionados con las efemérides o actividades ya programadas en calendario, día filosofía Mac, etc) •Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine. •Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados. •Participar en La capacitación de Seguridad del paciente •Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Escolaridad: Licenciatura CARRERA(S): Administración, comunicación, o a fin Experiencia: 1 año - Necesario viajar: - Ofrecemos: Hospital: MAC Tampico CONTACTO Correo: cesar.najera@hospitalesmac.com Telefono: | ||||