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Publicado: 14-01-2025       Auxiliar de intendencia | Tampico


Objetivo General: Realizar la limpieza y desinfección del mobiliario e instalaciones físicas de cada área del Hospital, mediante el uso de técnicas y material de limpieza con la finalidad de mantener en óptimas condiciones de higiene y desinfección que garanticen la seguridad de los pacientes y público en general.

Responsabilidades del puesto: • Realizar y mantener la limpieza de las áreas asignadas, cumpliendo los procesos y políticas establecidas.
• Hacer uso correcto de los químicos, respetando las indicaciones del proveedor.
• Registrar las limpiezas realizadas en las bitácoras correspondientes.
• Hacer uso de los insumos proporcionados de manera responsable y correcta.
• Manejar adecuadamente los residuos hospitalarios (basura general y RPBI)
• Realizar la entrega-recepción de turno, revisando pendientes de limpieza.
• Solicitar al inicio del turno material y productos de limpieza.
• Trasladar la ropa sucia a lavandería, utilizando su equipo de protección personal
• Mantener comunicación con el personal de mantenimiento para la reparación de accesorios (buro, sillones, etc.) o servicios (agua, luz, etc.) e instalaciones.
• Mantener comunicación con las diferentes áreas para el cumplimiento de todas sus actividades.
• Apoyar al área de lavandería en caso de que la operación lo requiera.
• Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
• Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
• Participar en La capacitación de Seguridad del paciente
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Secundaria

Experiencia: 1 año



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Hospital: MAC Tampico

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Publicado: 14-01-2025       Recepcionista | Tampico


Objetivo General: Brindar una atención personalizada con calidad y calidez a los pacientes, familiares, asegurados, empresas en convenio y público en general, proporcionando y verificando que la información solicitada sea correcta y oportuna de los diferentes servicios que tiene el Hospital. Atender las llamadas del conmutador del hospital, así como proporcionar información requerida de los pacientes que se presentan en la recepción del hospital.

Responsabilidades del puesto: •Entregar su turno el área limpia y ordenada
•Conservar y dar buen uso al equipo y mobiliario
•Atender llamadas
•Brindar informes a pacientes, familiares y médicos
•Trato amable y empático a los pacientes y familiares.


Escolaridad: Preparatoria

Experiencia: 2 años
*Atención a clientes ramo hospitalario
*Manejo de herramientas de oficina
*Servicios hospitalarios
*Manejo de Conmutador





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Publicado: 14-01-2025       Técnico biomédico | Tampico


Objetivo General: Asegurar el seguimiento y ejecución de las actividades de mantenimiento, control y capacitación de los equipos médicos, en la unidad, de acuerdo con los manuales de servicio, normas, procedimientos y políticas internas, con el objetivo de contribuir al pleno funcionamiento, buen funcionamiento, conservación y uso seguro de los equipos médicos.

Responsabilidades del puesto: •Realizar el mantenimiento correctivo del parque tecnológico de equipos médicos, de acuerdo con la demanda, con base en manuales de servicio, esquemas eléctricos y procedimientos internos, ajustando y corrigiendo las no conformidades encontradas, con el objetivo de contribuir al pleno funcionamiento de los equipos.
•Monitorear y controlar el desempeño de los servicios de mantenimiento de equipos médicos, realizados por los prestadores de servicios, con el fin de evaluar y validar técnicamente los presupuestos recibidos y la calidad del servicio prestado.
•Recibir, verificar la documentación, inspeccionar y probar equipos nuevos y externos en consignación, arrendamiento, préstamo, devolución y demostración con el fin de garantizar el cumplimiento y el pleno funcionamiento de los equipos.
•Registrar en las órdenes de servicio, en el software de gestión, todas las actividades realizadas, informando los detalles del servicio realizado, tales como: los costos involucrados, material y mano de obra utilizados, con el objetivo del control de los procedimientos realizados;
•Realizar rondas técnicas, para el control del parque de equipos del hospital, con el fin de verificar el inventario de equipos en cada sector;
•Supervisar y orientar los servicios prestados por los técnicos, pasantes y asistentes;
•Mantener actualizados y organizados los documentos de las actividades técnicas, practicando la mejora continua
•Mantener contacto con representantes y proveedores de equipos médicos hospitalarios, ejecutando cuando sea necesario presupuesto y compras de repuestos, consumibles y herramientas de trabajo;
•Recibir e instalar nuevos equipos, asegurando que cumplan con las normas y políticas internas;
•Coadyuvar en el control de activos de ingeniería clínica a través del monitoreo de equipos que contaban con salida externa para mantenimiento, calibración y/o transferencia entre unidades, con el fin de mantener actualizado el inventario.
•Asistir en la especificación técnica de piezas para su uso en mantenimiento y reserva de ingeniería clínica;
•Realizar el control de la documentación de mantenimiento de los servicios y socios de terceros, asegurándose de que cumplen con las normas y políticas internas
•Difundir el conocimiento de la Ingeniería Clínica, el funcionamiento de los equipos médicos y la realización de intervenciones técnicas con los compañeros de trabajo.
•Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
•Participar en la capacitación asignada


Escolaridad: Ingeniería técnico

Experiencia:
2 años Mantenimiento de equipos hospitalarios, equipos eléctricos y similares




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Publicado: 14-01-2025       Supervisor de enfermería | Tampico


Objetivo General: Supervisar, implantar y operar un Sistema de Calidad y seguridad del paciente. Supervisar al personal de enfermería para el cuidado del paciente, con el propósito de mantener los mejores estándares de calidad según los procedimientos y políticas generales del Hospital MAC. Definir en coordinación con el equipo multidisciplinario los procesos de trabajo relacionados con la organización, administración del personal, reglamentación, indicadores y mejoras del servicio asignado.

Responsabilidades del puesto: • Elaborar y ejecutar planes de trabajo en colaboración con jefatura de enfermería, alineados a los objetivos institucionales.
• Implementar procesos, políticas, protocolos y procedimientos seguros para el paciente con base en los planes de trabajo y mejores prácticas.
• Implementar y seguir las medidas para apoyar las metas que garanticen la seguridad del paciente .
• Controlar inventarios de insumos y medicamentos a su cargo
• Verificar la aplicación de las buenas prácticas de enfermería en la atención del paciente
• Resolver quejas y comentarios de los clientes internos y externos
• Asegurar la cobertura de personal de acuerdo a estándares específicos de atención a pacientes
• Acatar las buenas prácticas fundamentadas para a la atención de los pacientes
•Medir y reportar de indicadores de enfermería
•Colaborar en la medición de indicadores de calidad
•Realizar de manera diaria reporte de cuantitativos
•Evaluación de desempeño de la plantilla a su cargo


Escolaridad: Licenciatura

Experiencia:



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Publicado: 15-01-2025       Licenciado en enfermería | Tampico


Objetivo General: Supervisar, implantar y operar un Sistema de Calidad Institucional. Proporcionar atención directa a los pacientes. Actuar como un modelo a seguir para otros miembros del personal de enfermería, estableciendo y reforzando los estándares de atención. Proveer orientación a otros para asistir a los pacientes en la restauración y mantenimiento de la salud.

Responsabilidades del puesto: 1 Planear las actividades de Enfermería con el fin de brindar un cuidado integral en la atención del usuario.
2 Garantizar el proceso de atención de Enfermería con calidad y calidez, con el fin de satisfacer las necesidades de los usuarios.
3 Participar en los procesos, políticas, protocolos y procedimientos seguros para el paciente con base en los planes de trabajo y mejores prácticas.
4 Dar seguimiento a la Evaluación de Enfermería.
5 Evaluar al paciente de manera cultural (valores y creencias) y funcional.
6 Evaluar criterios para identificar a pacientes que requieren evaluaciones especializadas adicionales.
7 Evaluar y revalorar el dolor.
8 Identificar y revalorar del riesgo de caídas.
9 Implementar y dar seguimiento a medidas para apoyar las metas de seguridad.
10 Dar un buen uso a los recursos materiales, equipo, estructura, para la atención del paciente.
11 Garantizar la recepción de insumos y equipo médico así como su funcionamiento de la Unidad.
12 Anticipar las necesidades del paciente.
13 Realizar los cargos correspondientes a las diferentes áreas Imagenología y Laboratorio.
14 Reportar registro de ingresos y egresos en las bitácoras del servicio de urgencias y choque.
15 Dar seguimiento al proceso de recepción apertura y cierre así como la auditoria del carro de paro.
16 Garantizar la realización de los exhaustivos del servicio.
17 Realizar el correcto enlace de turno e información de las eventualidades.
18 Mantener el expediente clínico ordenado, así como la protección del resguardo durante la estancia Y paciente y el egreso del mismo.
19 Realizar notificaciones inmediatas ante el ministerio público o para seguimiento epidemiológico según la prioridad del caso particular.
20 Participar en la priorización de pacientes.


Escolaridad:

Experiencia: Experiencia laboral en urgencias, con experiencia de 6 meses.
Manejo de pacientes con EVC, con dolor torácico, manejo de sala de choque, con experiencia de 6 meses.
Manejo de un paciente en paro, con experiencia de 6 meses.
Trabajo bajo presión, con experiencia de 6 meses.
Accesos venosos en paciente (neonato, pediátrico y adulto), con experiencia de 6 meses.
Manejo de dosificación medicamentosa, con experiencia de 6 meses.
Manejo de pacientes en estado de choque niños y adultos, con experiencia de 6 meses.




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Publicado: 15-01-2025       Coordinador de gestión | Tampico


Objetivo General: Responsable de apoyar en el monitoreo de procesos y resultados de las Unidades Hospitalarias, contribuyendo en la recolección de datos y el seguimiento básico de indicadores, además de colaborar en la organización de reuniones y rutinas de gestión. El analista brindará apoyo a los líderes de las Unidades Hospitalarias con informes y análisis, buscando optimizar el desempeño operativo del hospital mientras adquiere experiencia en gestión de procesos y desarrolla sus habilidades analíticas.

Responsabilidades del puesto:
Apoyo en la Implementación de Procesos
• Apoyar en la estructuración y actualización de procesos y flujos de trabajo, de acuerdo con las directrices del Modelo de Gestión Mac.
• Asistir en el cálculo y seguimiento de KPIs y metas, utilizando herramientas y tableros básicos del Modelo de Gestión Mac.
• Participar en la implementación de herramientas de calidad definidas para el modelo de gestión, con orientación de líderes y consultores.

Recolección y Organización de Datos
• Recolectar datos en sitio para apoyar en la construcción y monitoreo de KPIs definidos por el Modelo de Gestión Mac.
• Apoyar en la actualización de bases de datos para reportes e indicadores.
• Compilar datos en informes operativos estandarizados.

Apoyo en la Mejora Continua
• Colaborar en proyectos de mejora continua, realizando actividades de apoyo, como el seguimiento de planes de acción.
• Dar seguimiento a planes de acción conforme a las directrices, ayudando en la recolección de datos para análisis de causa raíz.

Apoyo Operativo y Estratégico
• Monitorear y reportar la adherencia a las rutinas de gestión del Modelo de Gestión Mac.
• Apoyar en las reuniones de rutina y en la preparación de la información necesaria para el análisis de resultados.


Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Biomedicina o áreas relacionadas.

Experiencia:
2 o más años
*Desarrollo de procesos, preferiblemente en el sector hospitalario.
*Experiencia en proyectos de mejora continua y gestión de indicadores de rendimiento.
*Experiencia en trabajar con equipos multidisciplinarios.

//**Conocimientos especiales**\
Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, PDCA, etc.).
Herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, Tableau, etc.)




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