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Publicado: 23-07-2025       Analista de Altas y Autorizaciones | Periférico Sur


Objetivo General: Revisar la disponibilidad de documentos clínicos, monitorear y señalar a Seguros
la evolución de la cuenta, proporcionar en el menor tiempo posible toda la documentación
necesaria para solicitar autorizaciones de exámenes, procedimientos, materiales, medicamentos de alto
costo y de lo utilizado durante todo el período de tratamiento del paciente en la unidad hasta el alta, para aseguradoras y particulares.


Responsabilidades del puesto: • Revisión diaria del estado de cuenta, para validación de estudios contra indicaciones médica.
•De acuerdo con el censo de pacientes hospitalizados, visitar la central de enfermería, UCIN y UCI para validar la disponibilidad diaria de documentación clínica, solicitudes y justificaciones de estudios, servicios médico-hospitalarios y terapias complementarias.
•Escanear los documentos disponibles y guardarlos en una carpeta electrónica con acceso a las áreas inherentes para que puedan realizar sus actividades sin demora, en caso de ausencia de documentación, informar al médico responsable del área clínica para solicitar la información faltante y formalizar los asuntos pendientes por correo electrónico (notificación de notas clínicas pendientes).
•Para servicios o productos que requieran autorizaciones previas, proporcionar toda la documentación necesaria y presentar en Seguros solicitud de autorizaciones con las aseguradoras.
•Dar seguimiento a desvíos no procedentes.
•Monitorear diariamente las solicitudes de autorización, informar a los involucrados vía correo electrónico, en caso de negación.
•Enlistar en una hoja de cálculo los desvíos realizados por la aseguradora con fines estadísticos.
•Validar con el equipo de enfermaría los pacientes con alta.
•Generación en el sistema del reporte de CENSO por las mañanas para la planeación del día.
•Entrega de pendientes para seguimiento del siguiente turno.


Escolaridad: Licenciatura concluida con carta de pasante

Experiencia: 2 años
Atención a clientes ramo hospitalario.
Conocimiento del manejo de clientes de aseguradora.
Manejo de herramientas de oficina
Manejo de indicadores operativos




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Hospital: MAC Periférico Sur

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Correo: alfonso.cortes@hospitalesmac.com

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Publicado: 23-07-2025       Auxiliar de Atención a Visitantes | Periférico Sur


Objetivo General: Implementar acciones continuas de vigilancia y protección integral de las personas en todas las áreas del Hospital, garantizando la seguridad tanto de los pacientes, visitantes y personal, como de los bienes muebles e inmuebles del establecimiento hospitalario. Esto incluye la identificación oportuna de posibles situaciones de riesgo, la toma de medidas preventivas y correctivas, y la respuesta inmediata ante incidentes para asegurar un entorno seguro y confiable. Todo esto debe llevarse a cabo bajo un enfoque de excelencia en el servicio, asegurando altos estándares de calidad y compromiso con el bienestar de la comunidad hospitalaria

Responsabilidades del puesto: •Realizar una entrega y recepción formal del turno a su compañero entrante, asegurando la comunicación verbal efectiva de los pendientes, órdenes recibidas y observaciones realizadas durante el turno, así como de cualquier incidente ocurrido en el área.
•Garantizar la seguridad integral del personal, pacientes, visitantes y público en general, mediante la implementación de medidas preventivas y correctivas en las instalaciones.
•Revisar minuciosamente el área asignada al inicio del turno, asegurándose de verificar el estado de las instalaciones físicas, las pertenencias de los pacientes bajo resguardo, así como los equipos de comunicación (radios), la bitácora, los formatos requeridos para su turno y los pendientes del turno anterior.
•Realizar recorridos periódicos en todas las áreas de responsabilidad conforme a lo indicado por el jefe o coordinador, para detectar y corregir posibles riesgos o anomalías en tiempo real.
•Informar de manera inmediata al jefe o coordinador de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, o en su ausencia a Capital Humano o al encargado del turno, sobre cualquier actividad que altere el orden en el hospital, amenace el patrimonio o ponga en riesgo la integridad de los pacientes, visitantes o colaboradores. Además, notificar cualquier anomalía en el funcionamiento del hospital en cualquier momento del día.
•Registrar de manera detallada en la bitácora todas las incidencias que ocurran durante el turno, así como las observadas durante los recorridos, garantizando un historial claro y preciso para su seguimiento.
•Proporcionar orientación e información adecuada a visitantes, familiares de pacientes, proveedores y cualquier persona que lo solicite, asegurando un trato cordial y respetuoso.
•Controlar y gestionar el acceso y salida de personas a las instalaciones del hospital, además de verificar la entrada y salida del mobiliario, materiales y equipos, siguiendo los procedimientos establecidos para proteger los bienes del hospital.
•Brindar custodia y protección a la cajera durante el proceso de traslado de los ingresos a la caja fuerte, garantizando la seguridad en todo momento.
•Participar de forma activa en las acciones designadas en caso de activación del código rosa (robo de RN-pediátrico o en peligro de rapto), implementando el cierre de accesos y colaborando con las medidas necesarias para la protección del menor.
•Controlar y registrar el proceso relacionado con las defunciones, incluyendo el ingreso de los servicios funerarios para retirar el cuerpo, asegurándose de verificar y documentar adecuadamente la autorización de salida de este.
•Acompañar y custodiar a los recién nacidos durante su traslado desde el área de quirófanos hasta la unidad de cunas, asegurando su seguridad en todo momento.
•Responder de manera rápida y efectiva ante la activación de un código morado (situación con personas agresivas), actuando conforme a los protocolos establecidos para garantizar la seguridad de todos los presentes.
•Conocer y aplicar correctamente los procedimientos y políticas del hospital, actuando siempre conforme a las normativas vigentes.
•Asistir y participar activamente en los cursos de capacitación que el hospital determine necesarios para el correcto desempeño de sus funciones, manteniéndose actualizado en las mejores prácticas de seguridad.
•Participar de forma comprometida en simulacros, códigos de emergencia, brigadas de la Unidad Interna de Protección Civil y cualquier simulacro programado, con el fin de garantizar una respuesta coordinada y eficiente ante situaciones de riesgo.
•Colaborar en las capacitaciones relacionadas con la seguridad del paciente, contribuyendo a fortalecer la cultura de protección y cuidado dentro del hospital.
•Desarrollar todas aquellas funciones adicionales que sean inherentes a su área de competencia, siempre con un enfoque en la seguridad y el bienestar de la comunidad hospitalaria.


Escolaridad: Preparatoria

Experiencia: De 1 año mínimo
Seguridad Industrial, Seguridad Patrimonial




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Publicado: 23-07-2025       Auxiliar de Cocina | Periférico Sur


Objetivo General: Elaborar previas y apoyar en la elaboración de los alimentos, así como mantener la limpieza, acorde a los procedimientos y manuales para asegurar la inocuidad de los alimentos.

Responsabilidades del puesto: • Cumplir con los procedimientos, actividades y políticas establecidas.
• Anticipar la elaboración de previas o producción requerida para la preparación de alimentos.
• Preparar alimentos asegurando la correcta manipulación y garantizando la inocuidad de los mismos.
• Realizar el montaje de las charolas para dietas de pacientes, de acuerdo con el plating guide establecido.
• Realizar y mantener la limpieza y desinfección general del área y equipos
• Registrar temperaturas de alimentos y procesos en los formatos establecidos.
• Cumplir con las correctas prácticas de manipulación de alimentos: dietas, comandas de cafetería y platillos para médicos.
• Elaborar los platillos acorde a las indicaciones del jefe de nutrición y supervisor, garantizando la correcta presentación de los mismos acorde a la guía de platillo o indicaciones previas
• Acomodar en su charola las dietas de los pacientes identificando en la tarjeta los datos correctos del paciente.
• Reportar falla de equipos y/o instalaciones al supervisor o mantenimiento para su reparación.
• Apoyar en el mantenimiento de orden y limpieza de estancia médica en lo que refiere a alimentos. (en las unidades que no exista la figura de mesero)
• Entregar y recoger las charolas de las habitaciones, estancia de médicos o solicitudes especiales.
• Entregar las colaciones para pacientes en el área de urgencias
• Realizar el correcto acomodo y limpieza dentro de almacenes, equipos fríos y cocina, aplicando el sistema PEPS
• Lavar y desinfectar correctamente la fruta y verdura, resguardándola en el lugar identificado.
• Cumplir con las metas internacionales de seguridad del paciente, 1) identificación correcta del paciente, 2) Indicaciones verbales y telefónicas, 5) Higiene de manos
• Atender de forma oportuna y dar solución a los eventos adversos que se presenten
• Seguir los objetivos, políticas y procedimientos de trabajo de su área.
• Seguir las normas de higiene de alimentos acorde a la normativa establecida.
• Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
• Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
• Participar en la capacitación de Seguridad del paciente.
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Secundaria

Experiencia: 1 año en cocina



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Publicado: 23-07-2025       Auxiliar de Farmacia | Periférico Sur


Objetivo General: Realizar de forma eficiente la dispensación, control de medicamentos e insumos de acuerdo a la normatividad para la atención oportuna y seguridad de los pacientes

Responsabilidades del puesto: • Dispensación y distribución de medicamentos e insumos a los diferentes servicios del área médica
• Entrada de facturas de medicamentos y dispositivos médicos
• Control de inventario y almacenamiento de medicamentos
• Clasificar y ordenar los medicamentos y demás insumos para la salud conforme los procesos establecidos
• Revisar y registrar el periodo de vigencia de los medicamentos próximos a caducar y reportar al Responsable Sanitario
• Devolución a proveedores de medicamentos en mal estado, fechas cortas de caducidad o costos diferentes a orden de
compra
• Dispensar y atender oportunamente las solicitudes de los servicios de enfermería
• Conocer el principio activo y nombre comercial de los medicamentos
• Clasificar, ordenar y mantener actualizado el stock del cuadro básico de medicamentos e insumos de
acuerdo a la normatividad
• Revisar y registrar la temperatura de refrigeradores, humedad y ambiente de acuerdo con las normas
establecidas de almacenamiento de medicamentos para su adecuada conservación.
• Entrega y recepción de turno verificando detalladamente todos pendientes.
• Mantener ordenados y limpios anaqueles, refrigerador y área en general
• Realizar reportes de compras diarias de medicamentos
• Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
• Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las
Instalaciones y simulacros programados.
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
- • Realizar compras extraordinarias de medicamentos e insumos faltantes en farmacia.
• Cubrir las necesidades propias de la farmacia dentro de su turno.
• Brindar los servicios de suministro de medicamentos a todas las áreas del hospital.
• Asegurar la participación multidisciplinaria para el diseño de los procesos relacionados con la medicación dentro del
Hospital o Centro de Atención Médica.


Escolaridad: Medio superior. Preparatoria, Carrera trunca afín al área de la salud/pasante

Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia profesional.

*Conocimientos especiales*
-Dispensación de medicamentos
-Inventario
-Acomodo de anaqueles
-Dispositivos médicos




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Publicado: 23-07-2025       Auxiliar de mantenimiento | Periférico Sur


Objetivo General: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de todas las áreas para el buen funcionamiento de los equipos e imagen del Hospital MAC, dentro de los parámetros estándar y de seguridad para pacientes y usuarios dentro de la mejora continua. Siguiendo el programa anual de mantenimientos, llenando bitácoras y formatos establecidos.

Responsabilidades del puesto: • Auxiliar en las actividades establecidas en el programa de mantenimiento preventivo.
• Verificar diariamente el funcionamiento correcto de maquinaria y equipos.
• Recibir y atender de acuerdo a prioridad de urgencia las solicitudes de servicio de todas las áreas del hospital.
•Seguimiento de bitácoras y formatos de mantenimientos preventivos.


Escolaridad: Preparatoria

Experiencia: 2 años manejo de electricidad, fontanería, pintura y resanes, aire acondicionado



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Publicado: 23-07-2025       Ejecutivo de Admisión | Periférico Sur


Objetivo General: Recibir al paciente, realizar el ingreso hospitalario, dar el seguimiento administrativo de su cuenta de forma esmerada y con calidad. Brindar información al paciente, familiares y médicos.

Responsabilidades del puesto: •Realizar el ingreso hospitalario
•Notificar ingreso a aseguradoras
•Revisión de cuentas de pacientes particulares
•Verificación con el Analista de Cuentas que la cuenta del paciente coincida con el expediente clínico
•Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta boucher por concepto del cobro de servicios hospitalarios.
•Corte de caja y depósito de efectivo en la tómbola.•Realizar el ingreso hospitalario
•Notificar ingreso a aseguradoras
•Revisión de cuentas de pacientes particulares
•Verificación con el Analista de Cuentas que la cuenta del paciente coincida con el expediente clínico
•Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta boucher por concepto del cobro de servicios hospitalarios.
•Corte de caja y depósito de efectivo en la tómbola.


Escolaridad: Licenciatura concluida con carta pasante

Experiencia: 2 años
Atención a clientes ramo hospitalario
Gestión de aseguradoras
Manejo de herramientas de oficina
Manejo de indicadores operativos
Material que se ocupa en la atención de pacientes
Servicios hospitalarios
Manejo de expediente clínico
Manejo y Control de Pacientes y familiares
Conocimiento de medicamentos e insumos hospitalarios




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Correo: alfonso.cortes@hospitalesmac.com

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Publicado: 23-07-2025       Enfermero Especialista | Periférico Sur


Objetivo General: Proporcionar al paciente en estado crítico, cuidados de enfermería integral, intensiva con calidad y calidez.
Mantenerse actualizada en las técnicas y procedimiento en pro de la atención del paciente en estado crítico


Responsabilidades del puesto: • Valorar al paciente
• Brindar cuidados de enfermería al paciente
• Evaluar al paciente


Escolaridad: Licenciatura en Enfermería

Experiencia: 3 años



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Publicado: 23-07-2025       Jefe de Hospitalización | Periférico Sur


Objetivo General: Coordinar el trabajo del personal de hospitalización para que se desempeñe con Calidad, y con oportuna atención con los pacientes que se reciben en el área de hospitalización a través del trabajo en equipo, la supervisión y la coordinación de
los médicos adscritos y los médicos tratantes.

Enlazar con organizaciones de centro de estudio (para seguimiento de acuerdos), dar seguimiento de programas educativos (internado médico, diplomados, seminarios, sesiones generales, sesiones departamentales), así como, apoyar órgano para la difusión y divulgación de la actividad académica del hospital


Responsabilidades del puesto:

Escolaridad: Especialidad. Carrera de medicina y Medicina Interna.

Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia profesional

Mínimo 2 años en hospitales privados o públicos





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Correo: jorge.gutierrez@hospitalesmac.com

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Publicado: 21-08-2025       Auxiliar de Almacén | Periférico Sur


Objetivo General: Realizar las actividades dentro del almacén que aseguran el correcto almacenamiento de los insumos para la salud.

Responsabilidades del puesto: •Realizar el conteo de insumos para la salud en físico contra sistema informático hospitalario, reportar al responsable del área de cualquier inconsistencia

•Realizar la toma y registro de temperaturas y humedad, llenando los formatos conforme al procedimiento.

•Recepción insumos para la salud solicitados verificando que se encuentre sellado, en buenas condiciones y con la temperatura correcta.

•Revisión de Documentos, factura (requisitos Fiscales, orden de Compra, etc.)

•Confirmar que coincidan los lotes y las caducidades registrados en la factura con el insumo para la salud en físico y que se anexe orden de compra; firmar y sellar todas las facturas recibidas.

•Realizar el acomodo de los insumos para la salud considerando primeras caducidades/primeras salidas (PCPS).

•Realizar el etiquetado de insumos para la salud.

•Evaluación a proveedores al recibir facturas.

•Surtir los insumos para la salud solicitados realizando la doble verificación al momento de la entrega.

•Ingreso de facturas y movimientos de mercancía al sistema informático hospitalario.

•Realizar la salida en el sistema informático hospitalario de cargo por consumo al paciente y al área..

•Surtir los insumos para la slaud mediante la elaboración de la requisición correspondiente.

•Detectar insumos para la salud de alto consumo, avisar para incluirlos en pedido

•Participar y brindar las capacitaciones establecidas por la normatividad vigente.

•Control de caducidades y entrega de reporte.

•Registrar mermas en bitácora correspondiente, desechar en los botes correspondientes.

•Realizar la limpieza de anaqueles.

•Participación en rol de inventarios e inventario anual.

•Gestión y control de cargos y devoluciones a pacientes.

•Entrega de devoluciones a proveedores.

•Registros adecuados y completos (mermas, devoluciones, caducos y prestamos).

•Conteo de insumos para la salud de alto costo diariamente.

•Participar en capacitaciones y/o reuniones.

•Sacar copias y entregar juegos de facturas y comprobantes a Contabilidad (copia) y pagos (control de pasivo) original•Control de los reportes entregados diariamente, captura diaria, para registro a contabilidad

•Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.

•Participar en la capacitación de Seguridad del paciente

•Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia


Escolaridad: Preparatoria

Experiencia: 2- 4 años

•Captura de información

•Inventarios

•Regulación sanitaria

•Dispositivos médicos

•Tecnovigilancia (Notificación de incidentes adversos a dispositivos médicos)

•Buenas prácticas de almacenamiento de dispositivos médicos

•Condiciones de conservación de dispositivos médicos

•Manejo de dispositivos médicos caducos

•Manejo de mermas de dispositivos médicos

•Recepción de dispositivos médicos

•Acomodo por PCPS Y PEPS

•Limpieza de anaqueles

•Dispensación de dispositivos médicos




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