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Publicado: 14-01-2025 Ejecutivo de seguros | Guadalajara Objetivo General: Apoyar en la gestión, revisión y/o generación de información y/o documentos de pacientes asegurados o provenientes de empresas con convenio, con la finalidad de agilizar los procesos administrativos y de seguros. Responsabilidades del puesto: •Participación en los procesos, políticas, protocolos y procedimientos con base a los planes de trabajo. •Resguardo del equipo con el que se cuente en el área. •Comunicación interdepartamental, buscando la satisfacción de paciente familiar y/o médico. •Verificación de papelería para realizar adecuadamente las actividades del puesto. •Limpieza de su área de trabajo. •Uso obligatorio de uniforme, en caso de no tenerlo portar ropa de oficina, procurando la higiene e imagen personal de acuerdo al hospital. Escolaridad: Licenciatura Experiencia: 2 años *Atención a clientes ramo hospitalario *Gestión de aseguradoras *Manejo de herramientas de oficina *Material que se ocupa en la atención de pacientes *Servicios hospitalarios *Manejo de expediente clínico *Manejo y Control de Pacientes y familiares Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Guadalajara CONTACTO Correo: alejandrina.sandoval@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 14-01-2025 Supervisor de enfermería | Guadalajara Objetivo General: Supervisar, implantar y operar un Sistema de Calidad y seguridad del paciente. Supervisar al personal de enfermería para el cuidado del paciente, con el propósito de mantener los mejores estándares de calidad según los procedimientos y políticas generales del Hospital MAC. Definir en coordinación con el equipo multidisciplinario los procesos de trabajo relacionados con la organización, administración del personal, reglamentación, indicadores y mejoras del servicio asignado. Responsabilidades del puesto: • Elaborar y ejecutar planes de trabajo en colaboración con jefatura de enfermería, alineados a los objetivos institucionales. • Implementar procesos, políticas, protocolos y procedimientos seguros para el paciente con base en los planes de trabajo y mejores prácticas. • Implementar y seguir las medidas para apoyar las metas que garanticen la seguridad del paciente . • Controlar inventarios de insumos y medicamentos a su cargo • Verificar la aplicación de las buenas prácticas de enfermería en la atención del paciente • Resolver quejas y comentarios de los clientes internos y externos • Asegurar la cobertura de personal de acuerdo a estándares específicos de atención a pacientes • Acatar las buenas prácticas fundamentadas para a la atención de los pacientes •Medir y reportar de indicadores de enfermería •Colaborar en la medición de indicadores de calidad •Realizar de manera diaria reporte de cuantitativos •Evaluación de desempeño de la plantilla a su cargo Escolaridad: Licenciatura Experiencia: Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Guadalajara CONTACTO Correo: alejandrina.sandoval@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 15-01-2025 Enfermero especialista | Guadalajara Objetivo General: Proporcionar al paciente en estado crítico, cuidados de enfermería integral, intensiva con calidad y calidez. Mantenerse actualizada en las técnicas y procedimiento en pro de la atención del paciente en estado crítico. Responsabilidades del puesto: • Valorar al paciente • Brindar cuidados de enfermería al paciente • Evaluar al paciente Escolaridad: Licenciatura Experiencia: 3 años (deseable) //**Conocimientos especiales**\ Medicamentos de alto riesgo, equipos de médicos terapia, atención en pacientes críticos. Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Guadalajara CONTACTO Correo: alejandrina.sandoval@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 15-01-2025 Licenciado en enfermería | Guadalajara Objetivo General: Supervisar, implantar y operar un Sistema de Calidad Institucional. Proporcionar atención directa a los pacientes. Actuar como un modelo a seguir para otros miembros del personal de enfermería, estableciendo y reforzando los estándares de atención. Proveer orientación a otros para asistir a los pacientes en la restauración y mantenimiento de la salud. Responsabilidades del puesto: 1 Planear las actividades de Enfermería con el fin de brindar un cuidado integral en la atención del usuario. 2 Garantizar el proceso de atención de Enfermería con calidad y calidez, con el fin de satisfacer las necesidades de los usuarios. 3 Participar en los procesos, políticas, protocolos y procedimientos seguros para el paciente con base en los planes de trabajo y mejores prácticas. 4 Dar seguimiento a la Evaluación de Enfermería. 5 Evaluar al paciente de manera cultural (valores y creencias) y funcional. 6 Evaluar criterios para identificar a pacientes que requieren evaluaciones especializadas adicionales. 7 Evaluar y revalorar el dolor. 8 Identificar y revalorar del riesgo de caídas. 9 Implementar y dar seguimiento a medidas para apoyar las metas de seguridad. 10 Dar un buen uso a los recursos materiales, equipo, estructura, para la atención del paciente. 11 Garantizar la recepción de insumos y equipo médico así como su funcionamiento de la Unidad. 12 Anticipar las necesidades del paciente. 13 Realizar los cargos correspondientes a las diferentes áreas Imagenología y Laboratorio. 14 Reportar registro de ingresos y egresos en las bitácoras del servicio de urgencias y choque. 15 Dar seguimiento al proceso de recepción apertura y cierre así como la auditoria del carro de paro. 16 Garantizar la realización de los exhaustivos del servicio. 17 Realizar el correcto enlace de turno e información de las eventualidades. 18 Mantener el expediente clínico ordenado, así como la protección del resguardo durante la estancia Y paciente y el egreso del mismo. 19 Realizar notificaciones inmediatas ante el ministerio público o para seguimiento epidemiológico según la prioridad del caso particular. 20 Participar en la priorización de pacientes. Escolaridad: Experiencia: Experiencia laboral en urgencias, con experiencia de 6 meses. Manejo de pacientes con EVC, con dolor torácico, manejo de sala de choque, con experiencia de 6 meses. Manejo de un paciente en paro, con experiencia de 6 meses. Trabajo bajo presión, con experiencia de 6 meses. Accesos venosos en paciente (neonato, pediátrico y adulto), con experiencia de 6 meses. Manejo de dosificación medicamentosa, con experiencia de 6 meses. Manejo de pacientes en estado de choque niños y adultos, con experiencia de 6 meses. Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Guadalajara CONTACTO Correo: alejandrina.sandoval@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 15-01-2025 Coordinador médico de enseñanza e investigación | Guadalajara Objetivo General: Coordina, dirige y evalúa el desarrollo de la enseñanza del área médica, esto incluye a; médicos, nutrición, laboratorio, imagen farmacia y psicología mediante la implementación de programas en la formación de recursos humanos, capacitación continua y emergente, investigación, personal en formación (internos de pregrado, médicos residentes, pasantes, estudiantes, practicantes) realizando la medición del cumplimiento a protocolos y de programa de mejora continua así como la difusión e implementación de los manuales del departamento de Enseñanza Médica, con la finalidad de elevar la calidad en el servicio prestado en cumplimiento con la Misión, Visión y Valores de la institución. Responsabilidades del puesto: · Gestión de recursos educativos: Administrar recursos educativos disponibles en la unidad, incluyendo instalaciones, materiales didácticos y tecnología educativa, para garantizar su uso eficiente y efectivo en la enseñanza y formación de profesionales · Supervisión de actividades de investigación: Supervisar y apoyar la realización de proyectos de investigación del área médica en la unidad, facilitando el acceso a recursos y colaboraciones interinstitucionales para promover la generación de conocimiento científico relevante y aplicable. · Apoyo y capacitación: Brindar orientación, apoyo y capacitación a personal educativo, promoviendo mejores prácticas y el desarrollo profesional continuo de los profesionales del área médica. · Desarrollo de sesiones académicas, simposios, cursos, talleres, pláticas magistrales, etc.: Organizar y coordinar la planificación, implementación y evaluación de diversas actividades académicas, como sesiones de enseñanza, simposios, cursos, talleres y pláticas magistrales, con el ob Escolaridad: Licenciatura en medicina Experiencia: Deseable: 1 año en puesto similar o de liderazgo Deseable: mínimo 1 año como docente a nivel Licenciatura o Posgrado / Certificado Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Guadalajara CONTACTO Correo: alejandrina.sandoval@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 15-01-2025 Coordinador de gestión | Guadalajara Objetivo General: Responsable de apoyar en el monitoreo de procesos y resultados de las Unidades Hospitalarias, contribuyendo en la recolección de datos y el seguimiento básico de indicadores, además de colaborar en la organización de reuniones y rutinas de gestión. El analista brindará apoyo a los líderes de las Unidades Hospitalarias con informes y análisis, buscando optimizar el desempeño operativo del hospital mientras adquiere experiencia en gestión de procesos y desarrolla sus habilidades analíticas. Responsabilidades del puesto: Apoyo en la Implementación de Procesos • Apoyar en la estructuración y actualización de procesos y flujos de trabajo, de acuerdo con las directrices del Modelo de Gestión Mac. • Asistir en el cálculo y seguimiento de KPIs y metas, utilizando herramientas y tableros básicos del Modelo de Gestión Mac. • Participar en la implementación de herramientas de calidad definidas para el modelo de gestión, con orientación de líderes y consultores. Recolección y Organización de Datos • Recolectar datos en sitio para apoyar en la construcción y monitoreo de KPIs definidos por el Modelo de Gestión Mac. • Apoyar en la actualización de bases de datos para reportes e indicadores. • Compilar datos en informes operativos estandarizados. Apoyo en la Mejora Continua • Colaborar en proyectos de mejora continua, realizando actividades de apoyo, como el seguimiento de planes de acción. • Dar seguimiento a planes de acción conforme a las directrices, ayudando en la recolección de datos para análisis de causa raíz. Apoyo Operativo y Estratégico • Monitorear y reportar la adherencia a las rutinas de gestión del Modelo de Gestión Mac. • Apoyar en las reuniones de rutina y en la preparación de la información necesaria para el análisis de resultados. Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Biomedicina o áreas relacionadas. Experiencia: 2 o más años *Desarrollo de procesos, preferiblemente en el sector hospitalario. *Experiencia en proyectos de mejora continua y gestión de indicadores de rendimiento. *Experiencia en trabajar con equipos multidisciplinarios. //**Conocimientos especiales**\ Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, PDCA, etc.). Herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, Tableau, etc.) Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Guadalajara CONTACTO Correo: alejandrina.sandoval@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 16-01-2025 Jefe de ventas | Guadalajara Objetivo General: Gestiona la estrategia comercial para obtener resultados en incremento de ventas promoviendo los servicios hospitalarios a los clientes con el fin de lograr su preferencia, apegándonos a las iniciativas de ventas para el logro de objetivos e indicadores del puesto Responsabilidades del puesto: •Gestiona la promoción de servicios hospitalarios en diversas instituciones, empresas, escuelas y médicos mediante visitas frecuentes con el fin obtener mayores ingresos en la Unidad Hospitalaria •Consolidar ventas, convenios y cotizaciones de servicios hospitalarios y acordar con los clientes potenciales las condiciones de venta •Seguimientos a la venta, postventa y convenios establecidos con los clientes verificando el cumplimiento de nuestros servicios y la satisfacción de los clientes •Gestiona la promoción de servicios médicos hospitalarios con la comunidad médica y pacientes particulares •Identificar médicos que han dejado de ser productivos y dar seguimiento para promover su incremento de productividad •Llevar a cabo los planes de ventas establecidos, de manera efectiva y con resultados comprobables •Realizar reporte de seguimiento de actividades y cierre •Realizar reporte mensual de productividad •Realizar un seguimiento continuo del mercado para promover servicios hospitalarios competitivos y con excelente calidad •Definir metas claras, medibles y alcanzables tanto para cada miembro del equipo como para el departamento en su conjunto. •Asegurar que las metas individuales contribuyan directamente a los objetivos generales del hospital. •Proporcionar a cada miembro del equipo una comprensión clara de cómo sus acciones impactan en el logro de los objetivos. •Identificación de Desviaciones: Monitorear el progreso hacia las metas y detectar cualquier desviación del plan. •Implementación de Acciones Correctivas: Tomar medidas oportunas para abordar cualquier problema o desafío que surja. •Adaptación de Estrategias: Ajustar las estrategias de ventas según sea necesario para garantizar el éxito. •Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados. •Participar en la capacitación asignada Escolaridad: Licenciatura. Carrera(s): Comunicación, Mercadotecnia, Administración, a fin Experiencia: 2 años Ventas de servicios hospitalarios 1 año Gestión de equipos comerciales 1 año Relaciones Públicas Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Guadalajara CONTACTO Correo: alejandrina.sandoval@hospitalesmac.com Telefono: | ||||