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Publicado: 14-01-2025       Auxiliar de cocina | Tijuana


Objetivo General: Elaborar previas y apoyar en la elaboración de los alimentos, así como mantener la limpieza, acorde a los procedimientos y manuales para asegurar la inocuidad de los alimentos.

Responsabilidades del puesto: Cumplir con los procedimientos, actividades y políticas establecidas.
• Anticipar la elaboración de previas o producción requerida para la preparación de alimentos.
• Preparar alimentos asegurando la correcta manipulación y garantizando la inocuidad de los mismos.
• Realizar el montaje de las charolas para dietas de pacientes, de acuerdo con el plating guide establecido.
• Realizar y mantener la limpieza y desinfección general del área y equipos
• Registrar temperaturas de alimentos y procesos en los formatos establecidos.
• Cumplir con las correctas prácticas de manipulación de alimentos: dietas, comandas de cafetería y platillos para médicos.
• Elaborar los platillos acorde a las indicaciones del jefe de nutrición y supervisor, garantizando la correcta presentación de los mismos acorde a la guía de platillo o indicaciones previas
• Acomodar en su charola las dietas de los pacientes identificando en la tarjeta los datos correctos del paciente.
• Reportar falla de equipos y/o instalaciones al supervisor o mantenimiento para su reparación.
• Apoyar en el mantenimiento de orden y limpieza de estancia médica en lo que refiere a alimentos. (en las unidades que no exista la figura de mesero)
• Entregar y recoger las charolas de las habitaciones, estancia de médicos o solicitudes especiales.
• Entregar las colaciones para pacientes en el área de urgencias
• Realizar el correcto acomodo y limpieza dentro de almacenes, equipos fríos y cocina, aplicando el sistema PEPS
• Lavar y desinfectar correctamente la fruta y verdura, resguardándola en el lugar identificado.
• Cumplir con las metas internacionales de seguridad del paciente, 1) identificación correcta del paciente, 2) Indicaciones verbales y telefónicas, 5) Higiene de manos
• Atender de forma oportuna y dar solución a los eventos adversos que se presenten
• Seguir los objetivos, políticas y procedimientos de trabajo de su área.
• Seguir las normas de higiene de alimentos acorde a la normativa establecida.
• Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
• Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
• Participar en la capacitación de Seguridad del paciente.
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Secundaria

Experiencia: 1 año



Necesario viajar:

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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: stephanie.diaz@hospitalesmac.com

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Publicado: 14-01-2025       Auxiliar de intendencia | Tijuana


Objetivo General: Realizar la limpieza y desinfección del mobiliario e instalaciones físicas de cada área del Hospital, mediante el uso de técnicas y material de limpieza con la finalidad de mantener en óptimas condiciones de higiene y desinfección que garanticen la seguridad de los pacientes y público en general.

Responsabilidades del puesto: • Realizar y mantener la limpieza de las áreas asignadas, cumpliendo los procesos y políticas establecidas.
• Hacer uso correcto de los químicos, respetando las indicaciones del proveedor.
• Registrar las limpiezas realizadas en las bitácoras correspondientes.
• Hacer uso de los insumos proporcionados de manera responsable y correcta.
• Manejar adecuadamente los residuos hospitalarios (basura general y RPBI)
• Realizar la entrega-recepción de turno, revisando pendientes de limpieza.
• Solicitar al inicio del turno material y productos de limpieza.
• Trasladar la ropa sucia a lavandería, utilizando su equipo de protección personal
• Mantener comunicación con el personal de mantenimiento para la reparación de accesorios (buro, sillones, etc.) o servicios (agua, luz, etc.) e instalaciones.
• Mantener comunicación con las diferentes áreas para el cumplimiento de todas sus actividades.
• Apoyar al área de lavandería en caso de que la operación lo requiera.
• Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
• Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
• Participar en La capacitación de Seguridad del paciente
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Secundaria

Experiencia: 1 año



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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 14-01-2025       Cocinero | Tijuana


Objetivo General: Realizar la preparación de los alimentos conforme a los menús indicados y los procedimientos que garanticen la correcta manipulación e inocuidad de los mismos, cumpliendo con la normativa vigente relacionada a la seguridad del paciente.

Responsabilidades del puesto: • Cumplir con todos los procedimientos de higiene y manipulación de alimentos establecidos en el manual.
• Anticipar la elaboración de previos y producción requerida para la preparación de alimentos.
• Preparar alimentos asegurando la correcta manipulación y garantizando la inocuidad de los mismos.
• Realizar el montaje de las charolas para dietas de pacientes, de acuerdo con el plating guide establecido.
• Realizar y mantener la limpieza y desinfección general del área y equipos
• Registrar temperaturas de alimentos y procesos en los formatos establecidos.
• Cumplir con las correctas prácticas de manipulación de alimentos: dietas, comandas de cafetería y platillos para médicos.
• Elaborar los platillos acordes a las indicaciones del jefe de nutrición y supervisor, garantizando la correcta presentación de los mismos acorde a la guía de platillo o indicaciones previas
• Acomodar en su charola las dietas de los pacientes identificando en la tarjeta los datos correctos del paciente.
• Reportar falla de equipos y/o instalaciones al supervisor o mantenimiento para su reparación.
• Llevar un control de los almacenes de insumos y materia prima, aplicando el sistema PEPS, para evitar mermas.
• Realizar el corte diario de las ventas de comedor o cafetería y entregarlo al final del turno vespertino a la recepcionista, en caso de no tener la posición del cajero en el departamento
• Comprobar la sazón de las comida día con día.
• Supervisar las tareas del auxiliar de cocina.
• Colaborar con encargado de cocina en la elaboración de menús diarios, a la carta o para la estancia médica.
• Supervisar y/o realizar la correcta limpieza y desinfección del áreas, equipos, loza y utensilios, de la operación diaria
• Apoyar al encargado de cocina en el roll de limpiezas exhaustivas.
• Supervisar el acomodo de alimentos en refrigeradores, almacenes y congeladores.
• En ausencia del encargado de cocina supervisar el turno completo.
• En ausencia del encargado de cocina realizar la recepción de los alimentos a los proveedores
• Cumplir con las metas internacionales de seguridad del paciente, 1) identificación correcta del paciente, 2) Indicaciones verbales y telefónicas, 5) Higiene de manos
• Atender de forma oportuna y dar solución a los eventos adversos que se presenten
• Seguir los objetivos, políticas y procedimientos de trabajo de su área.
• Seguir las normas de higiene de alimentos acorde a la normativa establecida.
• Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
• Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
• Participar en la capacitación de Seguridad del paciente.
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Secundaria

Experiencia: 2 años



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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 14-01-2025       Auxiliar de lavandería | Tijuana


Objetivo General: Garantizar la limpieza y desinfección de la ropa hospitalaria y quirúrgica usando los ciclos de lavado y productos adecuados asegurando el abastecimiento a todas las áreas de servicio del Hospital.

Responsabilidades del puesto: • Lavar y desinfectar la ropa hospitalaria y quirúrgica de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Entregar oportunamente a las áreas la ropa limpia y empaquetada.
• Realizar y mantener actualizados los inventarios de ropa.
• Recepción, conteo, separación y revisión de ropa sucia y contaminada usando el equipo de protección personal adecuado.
• Lavar la ropa por colores usando químicos, diluciones y ciclos de lavado de acuerdo con el proceso establecido.
• Secar, doblar y guardar la ropa en bolsas.
• Registrar en la bitácora todas las cargas y tiempos de lavado y secado de ropa.
• Revisar y cotejar los vales de recepción de ropa sucia contra la entrega de ropa limpia.
• Proporcionar la ropa que solicitan verificando que se entrega de forma correcta y que los servicios cuenten con su stock autorizado.
• Control de la ropa para evitar pérdidas en el inventario.
• Realizar inventario mensual de ropa hospitalaria y quirúrgica, separando la que requiere ser reparada y la que se dará de baja por deterioro.
• Mantener limpias las máquinas y área en general.
• Realizar limpieza exhaustiva del área.
• Conocer y aplicar los procedimientos y políticas del hospital.
• Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
• Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
• Participar en la capacitación de Seguridad del paciente.
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Preparatoria

Experiencia:
1 año
Lavandería, manejo de químicos, control de inventarios.




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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 14-01-2025       Jefe se servicios generales | Tijuana


Objetivo General: Asegurar que el personal a su cargo conozca, cumpla y aplique la normatividad, la Filosofía de servicio Mac, las políticas internas de la empresa para lograr la satisfacción de los clientes internos y externos contribuyendo al logro de la Misión, Visión y Valores de Grupo MAC

Responsabilidades del puesto: • Asegurar el cumplimiento del Programa de Filosofía de Servicio MAC
• Planificar y organizar la ejecución de procesos de las áreas a su cargo.
• Asegurar el cumplimiento de la normatividad a cumplir en las áreas a su cargo.
• Elaborar y enviar reportes mensuales corporativos y de unidad.
• Dar seguimiento a indicadores del área.
• Supervisar y verificar que los responsables de área a su cargo cumplan con sus actividades diarias, de acuerdo con el manual de procesos y check list correspondientes.
• Capacitar constantemente al personal para reforzar procesos y buenas prácticas.
• Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción vía electrónica y definir con las jefaturas involucrados planes de acción para mejorar el servicio.
• Coordinar los inventarios mensuales en las áreas de ropería, cocina e intendencia.
• Revisar y gestionar ante el área de compras, la adquisición de materiales, insumos y servicios para realizar las actividades de las áreas de intendencia, lavandería, cocina, relaciones públicas y mantenimiento (cuando aplique)
• Velar por el uso y cuidado adecuado de los recursos, mobiliario y equipo asignados.
• Evaluación continua del servicio y atención al cliente que proporciona el personal a su cargo.
• Llevar un control mensual de ingresos y gastos en el servicio de cocina y comedor.
• Verificar y analizar los gastos de las áreas a su cargo.
• Asegurar que el programa preventivo y correctivo de equipos se realice y se documente.
• Participar activamente en los cursos de capacitación que la empresa determine
• Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
• Participar en La capacitación de Seguridad del paciente.
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia


Escolaridad: Licenciatura

Experiencia: 3 años
Hotelería, Hospitales, Restaurantes, Atención al cliente, Ama de Llaves


//*Conocimientos especiales*
*Certificación y/o normativa de Hospitales
*Manejo Higiénico de alimentos
*Atención a clientes
*Manejo de quejas.




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Hospital: MAC Tijuana

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Publicado: 14-01-2025       Ejecutivo de admisión | Tijuana


Objetivo General: Recibir al paciente, realizar el ingreso hospitalario, dar el seguimiento administrativo de su cuenta de forma esmerada y con calidad. Brindar información al paciente, familiares y médicos

Responsabilidades del puesto:
•Realizar el ingreso hospitalario
•Notificar ingreso a aseguradoras
•Revisión de cuentas de pacientes particulares
•Verificación con el Analista de Cuentas que la cuenta del paciente coincida con el expediente clínico
•Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta boucher por concepto del cobro de servicios hospitalarios.
•Corte de caja y depósito de efectivo en la tómbola


Escolaridad: Licenciatura

Experiencia:
2 años
*Atención a clientes ramo hospitalario
*Gestión de aseguradoras
*Manejo de herramientas de oficina
*Manejo de indicadores operativos
*Material que se ocupa en la atención de pacientes
*Servicios hospitalarios
*Manejo de expediente clínico
*Manejo y Control de Pacientes y familiares
*Conocimiento de medicamentos e insumos hospitalarios




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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 14-01-2025       Jefe de compras | Tijuana


Objetivo General: Satisfacer oportunamente las demandas de insumos, medicamentos y equipos de la Unidad Hospitalaria con el fin de contar con los recursos materiales necesarios para la atención de calidad de nuestros pacientes, asegurándose de dar cumplimiento a los procedimientos establecidos por la institución.

Responsabilidades del puesto:
•Abastecimiento oportuno de materiales, Insumos Hospitalarios y Medicamentos
•Cumplimiento de políticas y Procedimientos.
•Compra oportuna de las solicitudes de acuerdo con el ciclo de Control de Egresos
•Solicitud y seguimiento a la compra de materiales a vistas
•Promover el uso del Manual de procedimientos de Compras para que sea considerado como un instrumento de uso permanente con las áreas involucradas en el proceso.
•Registro de materiales e Insumos en el catálogo de artículos bajo la supervisión de Compras Corporativo.
•Mantener el catálogo de Proveedores actualizado como lo establece el Manual de Compras – Revisión anual
•Solicitar al Proveedor la documentación necesaria tanto para su alta en el Sistema como para la integración física y electrónica de su expediente como proveedor autorizado.
•Recepción de requisiciones de compra de las diferentes áreas para iniciar el proceso de compras.
•Enviar solicitud de cotización a Proveedores (3 cotizaciones como mínimo). Omitir esta función en materiales en consigna, precios de convenio o contrato de exclusividad pactados con Proveedores a través del Corporativo.
•Recibir cotización de Proveedores vía electrónica realizando comparativo de precios y seleccionando al Proveedor bajo los siguientes criterios: Calidad, Tiempo de entrega, Servicio y Precio.
•Elaboración y envío de órdenes de compra al proveedor el mismo día de su autorización, en caso de alguna contrariedad en el proceso de compras avisar al área correspondiente.
•Enviar órdenes de compra a Proveedores vía electrónica y dar seguimiento a la misma hasta su surtimiento.
•Seguimiento y solución a faltantes y/o devoluciones del producto.
•Evaluación anual a todos los Proveedores Corporativos y a proveedores Locales evaluar una muestra representativa.
•Dar seguimiento a las devoluciones y/o garantías de artículos según sea el caso.
•Seguimiento oportuno para la adquisición de artículos faltantes.
•Resguardo de Contratos de Proveedores Corporativos en forma eficiente y auditable tanto en electrónico como en físico.
•Retroalimentación continua a usuarios acerca de estatus, tiempos de entrega y/o back orders
•Análisis y seguimiento a los incrementos de precios
•Dirigir, apoyar y supervisar al personal a su cargo en todas las funciones operativas inherentes al proceso de compras.
•Dar cumplimiento a las políticas y procedimiento del manual de compras.
• Conocer y aplicar los procedimientos y políticas del hospital.
•Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
•Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
•Participar en la capacitación de Seguridad del paciente.
•Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Licenciatura

Experiencia:
5 años
Compras Hospitalarias, materiales, medicamentos y equipamiento




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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 14-01-2025       Supervisor de enfermería | Tijuana


Objetivo General: Supervisar, implantar y operar un Sistema de Calidad y seguridad del paciente. Supervisar al personal de enfermería para el cuidado del paciente, con el propósito de mantener los mejores estándares de calidad según los procedimientos y políticas generales del Hospital MAC. Definir en coordinación con el equipo multidisciplinario los procesos de trabajo relacionados con la organización, administración del personal, reglamentación, indicadores y mejoras del servicio asignado.

Responsabilidades del puesto: • Elaborar y ejecutar planes de trabajo en colaboración con jefatura de enfermería, alineados a los objetivos institucionales.
• Implementar procesos, políticas, protocolos y procedimientos seguros para el paciente con base en los planes de trabajo y mejores prácticas.
• Implementar y seguir las medidas para apoyar las metas que garanticen la seguridad del paciente .
• Controlar inventarios de insumos y medicamentos a su cargo
• Verificar la aplicación de las buenas prácticas de enfermería en la atención del paciente
• Resolver quejas y comentarios de los clientes internos y externos
• Asegurar la cobertura de personal de acuerdo a estándares específicos de atención a pacientes
• Acatar las buenas prácticas fundamentadas para a la atención de los pacientes
•Medir y reportar de indicadores de enfermería
•Colaborar en la medición de indicadores de calidad
•Realizar de manera diaria reporte de cuantitativos
•Evaluación de desempeño de la plantilla a su cargo


Escolaridad: Licenciatura

Experiencia:



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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 15-01-2025       Jefe de enfermería | Tijuana


Objetivo General: Dirigir, asesorar y gestionar la implementación del modelo de atención de enfermería MAC, que permita garantizar el cuidado profesional, óptimo y seguro de nuestros clientes, acorde con la misión y visión de hospitales MAC en los ámbitos del cuidado científico y humano; a través del desarrollo y formación educativa de talento humano

Responsabilidades del puesto: • Elaborar la matriz de riesgos del departamento de enfermería de manera anual.
• Realizar análisis y revisión en conjunto con capital humano del requerimiento del personal de acuerdo con los indicadores enfermera-paciente.
• Elaborar de plantilla ideal de enfermería acorde a perfiles de puesto y competencias del personal.
• Elaborar del plan anual de trabajo de Enfermería
• Verificar el cumplimiento de políticas, reglamentos y normativa oficial e institucionales vigentes establecidos para el área de enfermería.
• Planificar y ejercer de manera eficiente los presupuestos asignados al departamento.
• Elaborar y dar seguimiento al plan anual de adquisiciones de materiales y servicios del departamento de enfermería, para asegurar los insumos necesarios para el desarrollo de las actividades derivadas del cuidado enfermero.
• Participar con los diferentes comités, a fin de emitir aportaciones en el ámbito de competencia para la mejora o reingeniería de los procesos.
• Establecer junto con el departamento de calidad los indicadores de atención del paciente y garantizar su seguimiento.
• Dirigir la implementación del Modelo de Atención de Enfermería Mac en la unidad hospitalaria.
• Asesorar la elaboración y actualización de los manuales, políticas y procedimientos del área de enfermería.
• Evaluar el desempeño de mandos medios a su cargo, con el fin de detectar áreas de oportunidad.
• Colaborar en el desarrollo de competencias y aptitudes del personal de enfermería a partir del análisis de las evaluaciones de desempeño.
• Analizar la evaluación de indicadores de calidad y seguridad del paciente, con el fin de conocer el nivel de cumplimiento y establecer las estrategias de mejora.
• Asegurar que se realice la difusión y promoción de las políticas internas para efectos de asegurar la calidad de los servicios.
• Elaborar un plan de contingencia en conjunto con la dirección general, para responder ante una escasez de recurso y/o emergencia asegurando la atención en la unidad hospitalaria.


Escolaridad: Licenciatura en Enfermería y Obstetricia (Indispensable título y cedula)

Experiencia: 4 años (deseable): Jefatura y/o supervisión de enfermería, enseñanza en enfermería.

//*Conocimientos especiales*\
Administración, gestión hospitalaria y afines
Análisis de datos Intervenciones y actividades de Enfermería Relaciones y manejo de equipos multidisciplinarios
Gestión de temas relacionados con calidad y seguridad del paciente
Conocimiento de normativa
Gestión de recursos (materiales, personal, presupuesto).
Planificación y organización de actividades de la unidad hospitalaria.
Comunicación efectiva
Liderazgo
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Resolución de problemas
Habilidades de negociación
Inteligencia emocional
Adaptación al cambio
Manejo de conflictos
Ética profesional


Mixto

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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 15-01-2025       Enfermero especialista | Tijuana


Objetivo General: Proporcionar al paciente en estado crítico, cuidados de enfermería integral, intensiva con calidad y calidez.
Mantenerse actualizada en las técnicas y procedimiento en pro de la atención del paciente en estado crítico.


Responsabilidades del puesto: • Valorar al paciente
• Brindar cuidados de enfermería al paciente
• Evaluar al paciente


Escolaridad: Licenciatura

Experiencia: 3 años (deseable)

//**Conocimientos especiales**\
Medicamentos de alto riesgo, equipos de médicos terapia, atención en pacientes críticos.




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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 15-01-2025       Licenciado en Enfermería | Tijuana


Objetivo General: Supervisar, implantar y operar un Sistema de Calidad Institucional. Proporcionar atención directa a los pacientes. Actuar como un modelo a seguir para otros miembros del personal de enfermería, estableciendo y reforzando los estándares de atención. Proveer orientación a otros para asistir a los pacientes en la restauración y mantenimiento de la salud.

Responsabilidades del puesto: 1 Planear las actividades de Enfermería con el fin de brindar un cuidado integral en la atención del usuario.
2 Garantizar el proceso de atención de Enfermería con calidad y calidez, con el fin de satisfacer las necesidades de los usuarios.
3 Participar en los procesos, políticas, protocolos y procedimientos seguros para el paciente con base en los planes de trabajo y mejores prácticas.
4 Dar seguimiento a la Evaluación de Enfermería.
5 Evaluar al paciente de manera cultural (valores y creencias) y funcional.
6 Evaluar criterios para identificar a pacientes que requieren evaluaciones especializadas adicionales.
7 Evaluar y revalorar el dolor.
8 Identificar y revalorar del riesgo de caídas.
9 Implementar y dar seguimiento a medidas para apoyar las metas de seguridad.
10 Dar un buen uso a los recursos materiales, equipo, estructura, para la atención del paciente.
11 Garantizar la recepción de insumos y equipo médico así como su funcionamiento de la Unidad.
12 Anticipar las necesidades del paciente.
13 Realizar los cargos correspondientes a las diferentes áreas Imagenología y Laboratorio.
14 Reportar registro de ingresos y egresos en las bitácoras del servicio de urgencias y choque.
15 Dar seguimiento al proceso de recepción apertura y cierre así como la auditoria del carro de paro.
16 Garantizar la realización de los exhaustivos del servicio.
17 Realizar el correcto enlace de turno e información de las eventualidades.
18 Mantener el expediente clínico ordenado, así como la protección del resguardo durante la estancia Y paciente y el egreso del mismo.
19 Realizar notificaciones inmediatas ante el ministerio público o para seguimiento epidemiológico según la prioridad del caso particular.
20 Participar en la priorización de pacientes.


Escolaridad:

Experiencia: Experiencia laboral en urgencias, con experiencia de 6 meses.
Manejo de pacientes con EVC, con dolor torácico, manejo de sala de choque, con experiencia de 6 meses.
Manejo de un paciente en paro, con experiencia de 6 meses.
Trabajo bajo presión, con experiencia de 6 meses.
Accesos venosos en paciente (neonato, pediátrico y adulto), con experiencia de 6 meses.
Manejo de dosificación medicamentosa, con experiencia de 6 meses.
Manejo de pacientes en estado de choque niños y adultos, con experiencia de 6 meses.




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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: stephanie.diaz@hospitalesmac.com

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Publicado: 15-01-2025       Analista de cuentas por pagar | Tijuana


Objetivo General: Registrar las facturas en sistema y programar los pagos en tiempo y forma, y atender a los proveedores en relación con sus pagos.

Responsabilidades del puesto: • Registrar las facturas en tiempo y forma de los proveedores
•Registrar los reembolsos de los gastos de las cajas chicas
•Realizar la conciliación de bancos egresos
•Dar seguimiento al pasivo por recepción
•Altas de proveedores


Escolaridad: Licenciatura Contaduría/Administración

Experiencia: 2 años
Contabilidad y cuentas por pagar




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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 15-01-2025       Jefe de contabilidad | Tijuana


Objetivo General: Proporcionar información contable y financiera significativa, oportuna, relevante, completa, comparable y verificable que permita a los diversos usuarios internos y externos evaluar alternativas y toma de decisiones.

Responsabilidades del puesto:
•Analizar, y revisar la información contable y los entregables de cierre de mes para la elaboración de estados financieros y a nivel UH (amarre de ingresos, costos, conciliaciones, depreciaciones, etc.), así como la elaboración de estados financieros para comparativo y presupuesto.

•Revisión, análisis y depuración de cuentas contables en el sistema SAP, así como su correcto registro y apego a las políticas y procedimientos establecidos.

•Atender los requerimientos de información de los órganos de control y auditores.
•Supervisar el trabajo de mis colaboradores, para que la información sea entregada oportunamente antes del cierre de cada mes.


Escolaridad: Contador Público (Indispensable título y cedula)

Experiencia:
3 años o más
Contabilidad general, impuestos, nóminas e inventarios.


***Software***
SISTEMA CONTABLES 100% (CONTPAQ, SAP, Y MANEJO DE BASE DE DATOS)
PAQUETERÍA OFFICE EXCEL AVANZADO




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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 16-01-2025       Técnico de mantenimiento | Tijuana


Objetivo General: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de todas las áreas para el buen funcionamiento de los equipos e imagen del Hospital MAC, dentro de los parámetros estándar y de seguridad para pacientes y usuarios dentro de la mejora continua. Siguiendo el programa anual de mantenimientos, llenando bitácoras y formatos establecidos.

Responsabilidades del puesto:
• Auxiliar en las actividades establecidas en el programa de mantenimiento preventivo.

• Verificar diariamente el funcionamiento correcto de maquinaria y equipos.
• Recibir y atender de acuerdo a prioridad de urgencia las solicitudes de servicio de todas las áreas del hospital.

•Seguimiento de bitácoras y formatos de mantenimientos preventivos.


Escolaridad: Preparatoria

Experiencia: 4 años
Manejo de electricidad, fontanería, pintura y resanes, aire acondicionado.




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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 16-01-2025       Farmacéutico clínico | Tijuana


Objetivo General:
Verificar que se cumpla con los procedimientos establecidos en el área de farmacia y apoyar en cuestiones clínicas, referente a seguridad del paciente, atención farmacéutica, implementando la farmacovigilancia hospitalaria y canalizar la información de reportes de reacciones adversas ante el ISSEA, COFEPRIS, COPRISLJAL, VigiFlow y/o estancia reguladora designada de acuerdo a la localidad del hospital.
Aumentar el uso racional de los medicamentos mediante la aplicación e implementación de los servicios farmacéuticos con apoyo integral y de calidad al cuerpo médico, enfermería y farmacia en pro de la seguridad de los pacientes que ingresan a los diferentes servicios de atención hospitalaria con los que cuenta el Hospital MAC.


Responsabilidades del puesto:
El Farmacéutico clínico responsable de:
-
• Vigilar la distribución y manejo adecuado de medicamentos en todas las áreas hospitalarias
-
• Realizar las actividades de Atención Farmacéutica Hospitalaria
• Cumplir con disposiciones reglamentarias vigentes para el manejo de estupefacientes y psicotrópicos,
Implementar los procesos de la Unidad y Comité de Farmacovigilancia


? Operativas
o Hace cumplir las normas y procedimientos sobre almacenamiento, conservación, distribución, dispensación, de los productos farmacéuticos y supervisa que el manejo sea el adecuado en todos los servicios del hospital.
o Atención de visitas de inspección de autoridades sanitarias.
o Verificar y supervisar al personal auxiliar de farmacia la correcta dispensación de medicamentos e insumos.
o Notificar las reacciones adversas (RAM) ante la COFEPRIS.
o Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
o Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
o Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
o Realizar seguimiento del perfil farmacoterapéutico de los pacientes hospitalizados.
o Atención farmacéutica.
o Revisar y validar cada prescripción de médicos tratantes a cada paciente.
o Realizar la conciliación e idoneidad de la prescripción médica.
o Comunicar a enfermería sobre los riesgos de interacción o incompatibilidad y medidas a seguir.
o Verificar el área de resguardo de medicamentos en área de pacientes.
o Educación y Capacitación a los profesionales de la salud y pacientes en cuestiones del Sistema de Medicación.
o Supervisión de personal a su cargo.


? Reasignación
o Empaques Dosis unitaria.
o Generación de lote proveedor en sistema Tasy
o Etiquetado y acondicionamiento de dosis unitaria
o Control de inventario de dosis unitaria


Escolaridad: Lienciatura. Químico Farmacobiólogo, Químico Farmacéutico Biólogo, Licenciado en Farmacia

Experiencia:
Mínimo 1-2 años de experiencia profesional
Mínimo 1-2 años en hospitales privados o públicos




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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 16-01-2025       Jefe de urgencias | Tijuana


Objetivo General: Supervisar y coordinar las actividades del proceso de atención medica de urgencias para que éstas se otorguen con oportunidad, equidad, eficiencia y calidad, conforme a los conocimientos médicos, principios éticos vigentes y normatividad garantizando el adecuado uso de recursos materiales, humanos y tecnológicos para la atención de pacientes que acuden a valoración de urgencias.

Responsabilidades del puesto: •Supervisar la atención de todos los pacientes en el área de urgencias.

•Garantizar que el expediente clínico, notas, consentimientos y demás partes del expediente de urgencias estén completos.

•Suscribir todos los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, además de los que delegue de manera expresa el director médico.

•Establecer comunicación con otras áreas para el óptimo desarrollo de sus funciones. Cuidar y proteger el patrimonio del hospital.

•Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desarrollo de los programas.

•Proponer al director médico las políticas aplicables en el marco de sus actividades;

•Evaluar la calidad, servicio y eficiencia de los bienes técnicos y materiales asignados para el desempeño de sus actividades.

•Administrar, organizar y evaluar las actividades de los servicios médicos de urgencias

•Informar periódicamente de la productividad y metas alcanzadas en el área.

•Supervisar y controlar los recursos materiales y técnicos asignados al área de su responsabilidad.

•Detectar necesidades y oportunidades de mejora dentro del área, para otorgar un servicio médico con la más alta calidad.

•Participar en los comités relacionados con temas de hospitalización y en juntas directivas para presentar propuestas y resultados.

•Mantener una comunicación constante, clara y precisa con los demás departamentos, para garantizar la calidad de la atención médica.

•Diseñar, desarrollar, implementar y mantener políticas, procedimientos, guías y protocolos específicos del área.

•Implementar metas internacionales de seguridad del paciente

•Brindar orientación y capacitación a nuevos ingresos

•Desarrollar, implementar y difundir con el personal involucrado las políticas y reglamentos establecidas por el hospital, así como las legales y reglamentarias aplicables.

•Evaluación y participación en la selección de proveedores y servicios subrogados.

•Especificar lo criterios al reclutar personal profesional y elige o recomienda y participar en su proceso.

•Orientación y capacitación continua de su personal

•Desarrollar e implementar programa de inducción al puesto

•Dar respuesta a informes y regulaciones

•Correcta administración financiera del presupuesto del departamento.

•Implementar procesos de mejora continua

•Asistir y participar a cursos, congresos o actualizaciones de forma anual Asistir y participar a cursos, congresos o actualizaciones para la mejora continua de su departamento.

•Participar en las actividades académicas del personal en su departamento, actividades extraacadémicas y capacitaciones.


Escolaridad: Licenciatura. Medicina

Experiencia:
→ Mínimo 2 años de experiencia profesional En dominio de grupos médicos

→ Mínimo 2 años en hospitales privados o públicos




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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: stephanie.diaz@hospitalesmac.com

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Publicado: 16-01-2025       Técnico radiólogo | Tijuana


Objetivo General: Realizar los estudios de radiología convencional, tomografía computada, mastografía, resonancia magnética o densitometría ósea con calidad, optimizando los recursos de acuerdo con los protocolos establecidos, con criterio radiológico que destaque las imágenes más representativas, con atención esmerada y respetuosa a cada paciente, así como apoyar a los procesos administrativos cuando sea requerido

Responsabilidades del puesto:
El técnico radiólogo es responsable de:
?Operativas

?Dar al paciente una atención de calidad realizando la valoración previa al estudio y apegándose a la normatividad vigente.

?Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad y medio ambiente en coherencia con los procedimientos establecidos por la organización, y cumplir con las normas establecidas en materia de prevención de riesgos.

?Observar todas las reglas y procedimientos especificados por la dirección general y el jefe de radiología.

?Usar correctamente el equipo y los dispositivos técnicos que se le suministren para su protección, la del personal, la del público y la del paciente.

?Revisar los equipos diariamente verificando las condiciones generales (calibración, niveles, etc.) reportando al jefe del área cualquier desperfecto y registrando los hallazgos en la bitácora.

?Son responsables del empleo racional de los equipos médicos y de cómputo que les ofrece la organización, así como solicitar al jefe de servicio el mantenimiento preventivo oportuno y correctivo.

?Cumplir y mantener los indicadores de productividad, satisfacción al usuario y tiempos de espera en la atención, reacciones al medio de contraste

?Llevar un control de los máximos y mínimos de insumos y medicamentos necesarios en el servicio y en el carro rojo.

?Realizar oportunamente los cargos en el sistema de cada uno de los servicios prestados.

?Realizar el pedido semanal de material de consumo radiológico, de curación y de material especializado para los procedimientos de radiología.

?Supervisar el uso racional de medios de contraste, material de consumo radiológico, de curación, de material especializado de radiología y de papelería.

?Leer, comprender y poner en marcha los manuales de protección, seguridad radiológica y de procedimientos técnicos del servicio.

?Conocer y aplicar los procedimientos y políticas del hospital.

?Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.

?Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.

?Participar en la capacitación de Seguridad del paciente.

? Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia


Escolaridad: Licenciatura en radiología e imagenología

Experiencia:

→ Mínimo 1 año en sector hospitalario o afín (healthcare, hoteles)




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Hospital: MAC Tijuana

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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 16-01-2025       Director de unidad hospitalaria | Tijuana


Objetivo General: Liderar y dirigir la operación de uno de los hospitales de Grupo Hospitalario MAC, asegurando la implementación efectiva de estrategias corporativas para alcanzar los objetivos y metas establecidos. Supervisar la calidad clínica y la seguridad del paciente, negociando con médicos, aseguradoras y terceros pagadores para optimizar la colaboración y los resultados financieros. Promover iniciativas estratégicas que impulsen el incremento de ingresos y la eficiencia en costos y gastos. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y desarrollar al personal para mantener una cultura laboral de excelencia. Garantizar que la calidad del servicio al cliente sea un diferenciador clave y se traduzca en una ventaja competitiva para el hospital.

Responsabilidades del puesto: •Gestión y Control Administrativo:
•Supervisar todas las operaciones administrativas del hospital.
•Garantizar el cumplimiento de las regulaciones municipales, estatales y federales en materia de salud.
•Implementar y supervisar procesos para auditorías, gestionando observaciones y asegurando el buen uso de sistemas para control de almacenes y facturación.
•Estrategia y Planificación:
•Desarrollar y ejecutar estrategias corporativas en colaboración con Dirección Médica, Enfermería, Calidad, Admisiones, Finanzas, Capital Humano, Comercial y todas las áreas del negocio.
•Establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo, y presentar resultados en comités para evaluación.
•Promover proyectos estratégicos para incrementar ingresos y disminuir costos, asegurando que las iniciativas tengan un retorno de inversión.
•Calidad Clínica y Seguridad del Paciente:
•Asegurar que se mantengan los estándares de calidad clínica y seguridad del paciente.
•Participar en comités de calidad y revisar expedientes clínicos para asegurar su correcto llenado.
•Relaciones Externas:
•Gestionar negociaciones con médicos, aseguradoras y terceros pagadores.
•Fomentar relaciones públicas con clientes estratégicos, incrementando clientes y atrayendo nuevos médicos al hospital.
•Gestión Financiera:
•Administrar y controlar el presupuesto anual de ingresos, costos y gastos.
•Mantener cuentas por cobrar dentro del objetivo y gestionar preventivamente cuentas incobrables.
•Desarrollo de Personal y Cultura Laboral:
•Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
•Desarrollar y capacitar al personal, implementando planes de entrenamiento y conteniendo la rotación de personal.
•Administrar el clima organizacional para mantener las métricas dentro del objetivo del grupo.
•Operaciones y Mantenimiento:
•Enfocar en la experiencia del paciente, visitando habitaciones y gestionando retroalimentación de quejas.
•Asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de equipos e instalaciones del hospital.
•Cumplir con el plan de mantenimiento de equipos auxiliares, instalaciones y equipo biomédico.
•Comerciales:
•Cumplir con los contratos comerciales, asegurando que no haya cancelaciones por parte de terceros.
•Participar en licitaciones manteniendo la documentación y conteniendo costos.
•Realizar entrevistas recurrentes con médicos actuales y potenciales, fomentando su pertenencia al hospital.


Escolaridad: Licenciatura/ Ingeniería. Carrera (s): Administración, Finanzas, Medicina, Biomédico o afines

Experiencia:
Hospitales C,B,A
Mínimo 5-7-10 años de experiencia profesional
Mínimo 4-5-7 años en posición de liderazgo
Mínimo 3-3-5 años en sector hospitalario




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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com stephanie.diaz@hospitalesmac.com

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Publicado: 16-01-2025       Auxiliar de atención a visitantes | Tijuana


Objetivo General: Implementar acciones continuas de vigilancia y protección integral de las personas en todas las áreas del Hospital, garantizando la seguridad tanto de los pacientes, visitantes y personal, como de los bienes muebles e inmuebles del establecimiento hospitalario. Esto incluye la identificación oportuna de posibles situaciones de riesgo, la toma de medidas preventivas y correctivas, y la respuesta inmediata ante incidentes para asegurar un entorno seguro y confiable. Todo esto debe llevarse a cabo bajo un enfoque de excelencia en el servicio, asegurando altos estándares de calidad y compromiso con el bienestar de la comunidad hospitalaria.

Responsabilidades del puesto: •Realizar una entrega y recepción formal del turno a su compañero entrante, asegurando la comunicación verbal efectiva de los pendientes, órdenes recibidas y observaciones realizadas durante el turno, así como de cualquier incidente ocurrido en el área.

•Garantizar la seguridad integral del personal, pacientes, visitantes y público en general, mediante la implementación de medidas preventivas y correctivas en las instalaciones.

•Revisar minuciosamente el área asignada al inicio del turno, asegurándose de verificar el estado de las instalaciones físicas, las pertenencias de los pacientes bajo resguardo, así como los equipos de comunicación (radios), la bitácora, los formatos requeridos para su turno y los pendientes del turno anterior.

•Realizar recorridos periódicos en todas las áreas de responsabilidad conforme a lo indicado por el jefe o coordinador, para detectar y corregir posibles riesgos o anomalías en tiempo real.

•Informar de manera inmediata al jefe o coordinador de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, o en su ausencia a Capital Humano o al encargado del turno, sobre cualquier actividad que altere el orden en el hospital, amenace el patrimonio o ponga en riesgo la integridad de los pacientes, visitantes o colaboradores. Además, notificar cualquier anomalía en el funcionamiento del hospital en cualquier momento del día.

•Registrar de manera detallada en la bitácora todas las incidencias que ocurran durante el turno, así como las observadas durante los recorridos, garantizando un historial claro y preciso para su seguimiento.

•Proporcionar orientación e información adecuada a visitantes, familiares de pacientes, proveedores y cualquier persona que lo solicite, asegurando un trato cordial y respetuoso.

•Controlar y gestionar el acceso y salida de personas a las instalaciones del hospital, además de verificar la entrada y salida del mobiliario, materiales y equipos, siguiendo los procedimientos establecidos para proteger los bienes del hospital.

•Brindar custodia y protección a la cajera durante el proceso de traslado de los ingresos a la caja fuerte, garantizando la seguridad en todo momento.

•Participar de forma activa en las acciones designadas en caso de activación del código rosa (robo de RN-pediátrico o en peligro de rapto), implementando el cierre de accesos y colaborando con las medidas necesarias para la protección del menor.

•Controlar y registrar el proceso relacionado con las defunciones, incluyendo el ingreso de los servicios funerarios para retirar el cuerpo, asegurándose de verificar y documentar adecuadamente la autorización de salida de este.

•Acompañar y custodiar a los recién nacidos durante su traslado desde el área de quirófanos hasta la unidad de cunas, asegurando su seguridad en todo momento.

•Responder de manera rápida y efectiva ante la activación de un código morado (situación con personas agresivas), actuando conforme a los protocolos establecidos para garantizar la seguridad de todos los presentes.

•Conocer y aplicar correctamente los procedimientos y políticas del hospital, actuando siempre conforme a las normativas vigentes.

•Asistir y participar activamente en los cursos de capacitación que el hospital determine necesarios para el correcto desempeño de sus funciones, manteniéndose actualizado en las mejores prácticas de seguridad.

•Participar de forma comprometida en simulacros, códigos de emergencia, brigadas de la Unidad Interna de Protección Civil y cualquier simulacro programado, con el fin de garantizar una respuesta coordinada y eficiente ante situaciones de riesgo.

•Colaborar en las capacitaciones relacionadas con la seguridad del paciente, contribuyendo a fortalecer la cultura de protección y cuidado dentro del hospital.

•Desarrollar todas aquellas funciones adicionales que sean inherentes a su área de competencia, siempre con un enfoque en la seguridad y el bienestar de la comunidad hospitalaria.


Escolaridad: Secundaria terminada. Preparatoria terminada

Experiencia:
De 1 año de experiencia mínimo

-Área de experiencia
*Seguridad Industrial
*Seguridad Patrimonial

//**Conocimientos especiales**\
Conocimiento de normativa en materia de STPS, SEMARNAT, Protección Civil Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Resolución de problemas y tolerancia a la frustración
Habilidades de negociación
Inteligencia emocional




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Correo: brandon.hernandez@hospitalesmac.com

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Publicado: 16-01-2025       Jefe de ventas | Tijuana


Objetivo General: Gestiona la estrategia comercial para obtener resultados en incremento de ventas promoviendo los servicios hospitalarios a los clientes con el fin de lograr su preferencia, apegándonos a las iniciativas de ventas para el logro de objetivos e indicadores del puesto

Responsabilidades del puesto:
•Gestiona la promoción de servicios hospitalarios en diversas instituciones, empresas, escuelas y médicos mediante visitas frecuentes con el fin obtener mayores ingresos en la Unidad Hospitalaria

•Consolidar ventas, convenios y cotizaciones de servicios hospitalarios y acordar con los clientes potenciales las condiciones de venta


•Seguimientos a la venta, postventa y convenios establecidos con los clientes verificando el cumplimiento de nuestros servicios y la satisfacción de los clientes

•Gestiona la promoción de servicios médicos hospitalarios con la comunidad médica y pacientes particulares

•Identificar médicos que han dejado de ser productivos y dar seguimiento para promover su incremento de productividad

•Llevar a cabo los planes de ventas establecidos, de manera efectiva y con resultados comprobables

•Realizar reporte de seguimiento de actividades y cierre

•Realizar reporte mensual de productividad

•Realizar un seguimiento continuo del mercado para promover servicios hospitalarios competitivos y con excelente calidad

•Definir metas claras, medibles y alcanzables tanto para cada miembro del equipo como para el departamento en su conjunto.

•Asegurar que las metas individuales contribuyan directamente a los objetivos generales del hospital.

•Proporcionar a cada miembro del equipo una comprensión clara de cómo sus acciones impactan en el logro de los objetivos.

•Identificación de Desviaciones: Monitorear el progreso hacia las metas y detectar cualquier desviación del plan.

•Implementación de Acciones Correctivas: Tomar medidas oportunas para abordar cualquier problema o desafío que surja.

•Adaptación de Estrategias: Ajustar las estrategias de ventas según sea necesario para garantizar el éxito.

•Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.

•Participar en la capacitación asignada


Escolaridad: Licenciatura. Carrera(s): Comunicación, Mercadotecnia, Administración, a fin

Experiencia:
2 años
Ventas de servicios hospitalarios

1 año
Gestión de equipos comerciales

1 año
Relaciones Públicas




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