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Publicado: 23-07-2025 Auxiliar de Atención a Visitantes | Los Mochis Objetivo General: Implementar acciones continuas de vigilancia y protección integral de las personas en todas las áreas del Hospital, garantizando la seguridad tanto de los pacientes, visitantes y personal, como de los bienes muebles e inmuebles del establecimiento hospitalario. Esto incluye la identificación oportuna de posibles situaciones de riesgo, la toma de medidas preventivas y correctivas, y la respuesta inmediata ante incidentes para asegurar un entorno seguro y confiable. Todo esto debe llevarse a cabo bajo un enfoque de excelencia en el servicio, asegurando altos estándares de calidad y compromiso con el bienestar de la comunidad hospitalaria. Responsabilidades del puesto: •Realizar una entrega y recepción formal del turno a su compañero entrante, asegurando la comunicación verbal efectiva de los pendientes, órdenes recibidas y observaciones realizadas durante el turno, así como de cualquier incidente ocurrido en el área. •Garantizar la seguridad integral del personal, pacientes, visitantes y público en general, mediante la implementación de medidas preventivas y correctivas en las instalaciones. •Revisar minuciosamente el área asignada al inicio del turno, asegurándose de verificar el estado de las instalaciones físicas, las pertenencias de los pacientes bajo resguardo, así como los equipos de comunicación (radios), la bitácora, los formatos requeridos para su turno y los pendientes del turno anterior. •Realizar recorridos periódicos en todas las áreas de responsabilidad conforme a lo indicado por el jefe o coordinador, para detectar y corregir posibles riesgos o anomalías en tiempo real. •Informar de manera inmediata al jefe o coordinador de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, o en su ausencia a Capital Humano o al encargado del turno, sobre cualquier actividad que altere el orden en el hospital, amenace el patrimonio o ponga en riesgo la integridad de los pacientes, visitantes o colaboradores. Además, notificar cualquier anomalía en el funcionamiento del hospital en cualquier momento del día. •Registrar de manera detallada en la bitácora todas las incidencias que ocurran durante el turno, así como las observadas durante los recorridos, garantizando un historial claro y preciso para su seguimiento. •Proporcionar orientación e información adecuada a visitantes, familiares de pacientes, proveedores y cualquier persona que lo solicite, asegurando un trato cordial y respetuoso. •Controlar y gestionar el acceso y salida de personas a las instalaciones del hospital, además de verificar la entrada y salida del mobiliario, materiales y equipos, siguiendo los procedimientos establecidos para proteger los bienes del hospital. •Brindar custodia y protección a la cajera durante el proceso de traslado de los ingresos a la caja fuerte, garantizando la seguridad en todo momento. •Participar de forma activa en las acciones designadas en caso de activación del código rosa (robo de RN-pediátrico o en peligro de rapto), implementando el cierre de accesos y colaborando con las medidas necesarias para la protección del menor. •Controlar y registrar el proceso relacionado con las defunciones, incluyendo el ingreso de los servicios funerarios para retirar el cuerpo, asegurándose de verificar y documentar adecuadamente la autorización de salida de este. •Acompañar y custodiar a los recién nacidos durante su traslado desde el área de quirófanos hasta la unidad de cunas, asegurando su seguridad en todo momento. •Responder de manera rápida y efectiva ante la activación de un código morado (situación con personas agresivas), actuando conforme a los protocolos establecidos para garantizar la seguridad de todos los presentes. •Conocer y aplicar correctamente los procedimientos y políticas del hospital, actuando siempre conforme a las normativas vigentes. •Asistir y participar activamente en los cursos de capacitación que el hospital determine necesarios para el correcto desempeño de sus funciones, manteniéndose actualizado en las mejores prácticas de seguridad. •Participar de forma comprometida en simulacros, códigos de emergencia, brigadas de la Unidad Interna de Protección Civil y cualquier simulacro programado, con el fin de garantizar una respuesta coordinada y eficiente ante situaciones de riesgo. •Colaborar en las capacitaciones relacionadas con la seguridad del paciente, contribuyendo a fortalecer la cultura de protección y cuidado dentro del hospital. •Desarrollar todas aquellas funciones adicionales que sean inherentes a su área de competencia, siempre con un enfoque en la seguridad y el bienestar de la comunidad hospitalaria. Escolaridad: Preparatoria Experiencia: De 1 año mínimo Seguridad Industrial, Seguridad Patrimonial Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Mochis CONTACTO Correo: miriam.gastelum@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 23-07-2025 Coordinador de gestión | Los Mochis Objetivo General: Responsable de apoyar en el monitoreo de procesos y resultados de las Unidades Hospitalarias, contribuyendo en la recolección de datos y el seguimiento básico de indicadores, además de colaborar en la organización de reuniones y rutinas de gestión. Responsabilidades del puesto: •Apoyar en la estructuración y actualización de procesos y flujos de trabajo, de acuerdo con las directrices del Modelo de Gestión Mac. •Asistir en el cálculo y seguimiento de KPIs y metas, utilizando herramientas y tableros básicos del Modelo de Gestión Mac. •Participar en la implementación de herramientas de calidad definidas para el modelo de gestión, con orientación de líderes y consultores. •Recolectar datos en sitio para apoyar en la construcción y monitoreo de KPIs definidos por el Modelo de Gestión Mac. •Apoyar en la actualización de bases de datos para reportes e indicadores. •Compilar datos en informes operativos estandarizados. •Colaborar en proyectos de mejora continua, realizando actividades de apoyo, como el seguimiento de planes de acción. •Dar seguimiento a planes de acción conforme a las directrices, ayudando en la recolección de datos para análisis de causa raíz. •Monitorear y reportar la adherencia a las rutinas de gestión del Modelo de Gestión Mac. •Apoyar en las reuniones de rutina y en la preparación de la información necesaria para el análisis de resultados. Escolaridad: Licenciatur en Administración, Ingeniería, Biomedicina o áreas relacionadas Experiencia: 2 años en Desarrollo de procesos, preferiblemente en el sector hospitalario. Experiencia en proyectos de mejora continua y gestión de indicadores de rendimiento. Experiencia en trabajar con equipos multidisciplinarios. Necesario viajar: No Ofrecemos: Hospital: MAC Mochis CONTACTO Correo: miriam.gastelum@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 23-07-2025 Farmacéutico clínico | Los Mochis Objetivo General: Verificar que se cumpla con los procedimientos establecidos en el área de farmacia y apoyar en cuestiones clínicas, referente a seguridad del paciente, atención farmacéutica, implementando la farmacovigilancia hospitalaria y canalizar la información de reportes de reacciones adversas ante el ISSEA, COFEPRIS, COPRISLJAL, VigiFlow y/o estancia reguladora designada de acuerdo a la localidad del hospital. Aumentar el uso racional de los medicamentos mediante la aplicación e implementación de los servicios farmacéuticos con apoyo integral y de calidad al cuerpo médico, enfermería y farmacia en pro de la seguridad de los pacientes que ingresan a los diferentes servicios de atención hospitalaria con los que cuenta el Hospital MAC. Responsabilidades del puesto: • Vigilar la distribución y manejo adecuado de medicamentos en todas las áreas hospitalarias - • Realizar las actividades de Atención Farmacéutica Hospitalaria • Cumplir con disposiciones reglamentarias vigentes para el manejo de estupefacientes y psicotrópicos, Implementar los procesos de la Unidad y Comité de Farmacovigilancia • Identificar las necesidades de capacitación del personal a su cargo, asegurándose que reciba la formación necesaria para la realización adecuada de su trabajo, así como favorecer el que se mantengan continuamente actualizados. • Asegurar la participación multidisciplinaria para el diseño de los procesos relacionados con la medicación dentro del Hospital o Centro de Atención Médica. ? Operativas o Hace cumplir las normas y procedimientos sobre almacenamiento, conservación, distribución, dispensación, de los productos farmacéuticos y supervisa que el manejo sea el adecuado en todos los servicios del hospital. o Atención de visitas de inspección de autoridades sanitarias. o Verificar y supervisar al personal auxiliar de farmacia la correcta dispensación de medicamentos e insumos. o Notificar las reacciones adversas (RAM) ante la COFEPRIS. o Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine. o Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados. o Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia. o Realizar seguimiento del perfil farmacoterapéutico de los pacientes hospitalizados. o Atención farmacéutica. o Revisar y validar cada prescripción de médicos tratantes a cada paciente. o Realizar la conciliación e idoneidad de la prescripción médica. o Comunicar a enfermería sobre los riesgos de interacción o incompatibilidad y medidas a seguir. o Verificar el área de resguardo de medicamentos en área de pacientes. o Realizar auditorías a subalmacenes de medicamentos externos a farmacia (CENDIS, carros de paro, Fondos Fijos) o Educación y Capacitación a los profesionales de la salud y pacientes en cuestiones del Sistema de Medicación. Escolaridad: Licenciatura. Químico Farmacobiólogo, Químico Farmacéutico Biólogo, Licenciado en Farmacia Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia profesional Mínimo 1 año en hospitales privados o públicos Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Mochis CONTACTO Correo: miriam.gastelum@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 23-07-2025 Jefe de Contabilidad | Los Mochis Objetivo General: Proporcionar información contable y financiera significativa, oportuna, relevante, completa, comparable y verificable que permita a los diversos usuarios internos y externos evaluar alternativas y toma de decisiones Responsabilidades del puesto: • Analizar, y revisar la información contable y los entregables de cierre de mes para la elaboración de estados financieros y a nivel UH (amarre de ingresos, costos, conciliaciones, depreciaciones, etc.), así como la elaboración de estados financieros para comparativo y presupuesto. • Revisión, análisis y depuración de cuentas contables en el sistema SAP, así como su correcto registro y apego a las políticas y procedimientos establecidos. • Atender los requerimientos de información de los órganos de control y auditores. • Supervisar el trabajo de mis colaboradores, para que la información sea entregada oportunamente antes del cierre de cada mes. Escolaridad: Licenciatura. Contador Público Experiencia: 3 años o más Contabilidad general, impuestos, nóminas e inventarios. Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Mochis CONTACTO Correo: miriam.gastelum@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 23-07-2025 Licenciado en enfermería | Los Mochis Objetivo General: Proporcionar al paciente en estado crítico, cuidados de enfermería integral, intensiva con calidad y calidez. Mantenerse actualizada en las técnicas y procedimiento en pro de la atención del paciente en estado crítico. Responsabilidades del puesto: • Valorar al paciente • Brindar cuidados de enfermería al paciente • Evaluar al paciente Escolaridad: Licenciatura en enfermería Experiencia: 3 años Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Mochis CONTACTO Correo: miriam.gastelum@hospitalesmac.com Telefono: | ||||
Publicado: 23-07-2025 Vinculador Medico | Los Mochis Objetivo General: Ejecutar estrategias que promuevan una relación de fidelización entre los médicos y la organización, misma que deberá traducirse en un incremento en el número de pacientes. Fungir como el vínculo entre los médicos y las áreas operativas y administrativas de la organización promoviendo una comunicación efectiva y constante. Responsabilidades del puesto: • Realizar visita médica acorde a una previa clasificación, ya sea por productividad, especialidad o proyecto específico. • Promover los servicios que le ofrece el Hospital para ellos y sus pacientes garantizando seguridad y calidad. • Fungir como canal institucional de comunicación entre los médicos y el Hospital: a. Comunicar y promover la misión, visión y filosofía del Hospital, fomentando el vínculo y la integración. b. Actualizaciones y cambios importantes como nuevos servicios o equipos. c. Resolver y dar seguimiento a las dudas, quejas e inquietudes de los médicos. • Brindar apoyo y soporte en procesos administrativos: a. Garantizar la credencialización de los médicos b. Mantener actualizada una base de datos de todos los médicos del Hospital. c. Monitorear la actividad y productividad de los médicos. d. Cuidar la imagen institucional de los médicos e. Registrar perfiles médicos que incluyan todas las interacciones con ellos, a través del uso del CRM (Sales Force) • Ejecutar proyectos institucionales que se apeguen a la estrategia corporativa como lo pueden ser: o Campañas digitales o Redes médicas para empresas y/o aseguradoras o Eventos de integración o Educación y enseñanza o Congreso de médicos MAC o Sociedad de médicos o Programas de lealtad: Mac Premia, Estacionamiento, entre otros. • Brindar apoyo a la Dirección Médica en todo lo que implique interacción con los médicos. • Realizar encuestas de satisfacción a los médicos de manera trimestral y obtener Net Promoter Score (NPS) Escolaridad: Licenciatura. Carrera (s): Comunicación, Mercadotecnia, Administración, a fin. Experiencia: 2 años Experiencia en atención y servicio al cliente De ser posible, conocimiento del sector hospitalario. Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MAC Mochis CONTACTO Correo: miriam.gastelum@hospitalesmac.com Telefono: | ||||