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Publicado: 23-07-2025 Ejecutivo de Admisión | MediMAC Boca del Río Objetivo General: Recibir al paciente, realizar el ingreso hospitalario, dar el seguimiento administrativo de su cuenta de forma esmerada y con calidad. Brindar información al paciente, familiares y médicos. Responsabilidades del puesto: •Realizar el ingreso hospitalario •Notificar ingreso a aseguradoras •Revisión de cuentas de pacientes particulares •Verificación con el Analista de Cuentas que la cuenta del paciente coincida con el expediente clínico •Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta boucher por concepto del cobro de servicios hospitalarios. •Corte de caja y depósito de efectivo en la tómbola. Escolaridad: Licenciatura concluida con carta pasante Experiencia: 2 años Atención a clientes ramo hospitalario Gestión de aseguradoras Manejo de herramientas de oficina Manejo de indicadores operativos Material que se ocupa en la atención de pacientes Servicios hospitalarios Manejo de expediente clínico Manejo y Control de Pacientes y familiares Conocimiento de medicamentos e insumos hospitalarios Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MediMAC Boca de Rio CONTACTO Correo: capital.humano@bocadelrio.medicamac.com Telefono: | ||||
Publicado: 23-07-2025 Jefe de Admisión | MediMAC Boca del Río Objetivo General: Dirigir, coordinar y supervisar las actividades del personal de admisión hospitalaria, admisión urgencias, admisión laboratorio e imagen, seguros y recepción, efectuar revisiones diarias de reportes generados en el sistema hospitalario, buscando el correcto registro y en su caso para la oportuna corrección. Garantizar el cumplimiento de indicadores operativos de sus áreas. Responsabilidades del puesto: • Gestionar al equipo de admisión, seguros, cajas y recepción • Dirigir el correcto ingreso hospitalario y de urgencias con el personal a cargo • Asegurar la notificación de los ingresos a aseguradoras. • Asegurar la revisión de cuenta de pacientes particulares. • Supervisión diaria del censo hospitalario • Resolución de casos complejos relacionados con el proceso de admisión, seguros y caja. • Coordinar la relación con las aseguradoras • Supervisar la negociación con pacientes/aseguradoras • Gestionar relación con pacientes particulares y asegurados • Supervisar el seguimiento de estancia hospitalaria de todos los pacientes • Capacitar al personal de nuevo ingreso relacionados con el proceso de admisión, seguros y caja. • Atender las peticiones de otras áreas que tengan relación con admisión • Garantizar el cumplimiento de indicadores operativos de sus áreas. • Asegurar que el ingreso de pacientes particulares que ingresen a hospitalización, cuente con un anticipo de por medio Escolaridad: Licenciatura concluida. Administración o afín Experiencia: 6 años Atención a clientes ramo hospitalario Gestión de aseguradoras Manejo y Control de Pacientes y familiares Relación con médicos Manejo de herramientas de oficina Manejo de indicadores operativos Material que se ocupa en la atención de pacientes Servicios hospitalarios Manejo de expediente clínico Conocimiento de medicamentos e insumos hospitalarios Seguros Manejo de indicadores operativos Implementación de estándares Implementación de proyectos Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MediMAC Boca de Rio CONTACTO Correo: capital.humano@bocadelrio.medicamac.com Telefono: | ||||
Publicado: 23-07-2025 Jefe de Urgencias | MediMAC Boca del Río Objetivo General: Supervisar y coordinar las actividades del proceso de atención medica de urgencias para que éstas se otorguen con oportunidad, equidad, eficiencia y calidad, conforme a los conocimientos médicos, principios éticos vigentes y normatividad garantizando el adecuado uso de recursos materiales, humanos y tecnológicos para la atención de pacientes que acuden a valoración de urgencias. Responsabilidades del puesto: • Supervisar la atención de todos los pacientes en el área de urgencias. • Garantizar que el expediente clínico, notas, consentimientos y demás partes del expediente de urgencias estén completos. • Suscribir todos los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, además de los que delegue de manera expresa el director médico. • Establecer comunicación con otras áreas para el óptimo desarrollo de sus funciones. Cuidar y proteger el patrimonio del hospital. • Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desarrollo de los programas. • Proponer al director médico las políticas aplicables en el marco de sus actividades; • Evaluar la calidad, servicio y eficiencia de los bienes técnicos y materiales asignados para el desempeño de sus actividades. • Administrar, organizar y evaluar las actividades de los servicios médicos de urgencias • Informar periódicamente de la productividad y metas alcanzadas en el área. • Supervisar y controlar los recursos materiales y técnicos asignados al área de su responsabilidad. • Detectar necesidades y oportunidades de mejora dentro del área, para otorgar un servicio médico con la más alta calidad. • Participar en los comités relacionados con temas de hospitalización y en juntas directivas para presentar propuestas y resultados. • Mantener una comunicación constante, clara y precisa con los demás departamentos, para garantizar la calidad de la atención médica. • Diseñar, desarrollar, implementar y mantener políticas, procedimientos, guías y protocolos específicos del área. • Implementar metas internacionales de seguridad del paciente • Brindar orientación y capacitación a nuevos ingresos • Desarrollar, implementar y difundir con el personal involucrado las políticas y reglamentos establecidas por el hospital, así como las legales y reglamentarias aplicables. • Evaluación y participación en la selección de proveedores y servicios subrogados. • Especificar lo criterios al reclutar personal profesional y elige o recomienda y participar en su proceso. • Orientación y capacitación continua de su personal • Desarrollar e implementar programa de inducción al puesto • Dar respuesta a informes y regulaciones • Correcta administración financiera del presupuesto del departamento. • Implementar procesos de mejora continua • Asistir y participar a cursos, congresos o actualizaciones de forma anual Asistir y participar a cursos, congresos o actualizaciones para la mejora continua de su departamento. • Participar en las actividades académicas del personal en su departamento, actividades extraacadémicas y capacitaciones. Escolaridad: Licenciatura. Medicina Experiencia: Experiencia en urgencias, hospitalización y terapia intensiva Mínimo 2 años de experiencia profesional En dominio de grupos médicos Mínimo 2 años en hospitales privados o públicos Office avanzado Necesario viajar: Ofrecemos: Hospital: MediMAC Boca de Rio CONTACTO Correo: capital.humano@bocadelrio.medicamac.com Telefono: | ||||
Publicado: 23-07-2025 Director de Unidad Hospitalaria | MediMac Boca del Río Objetivo General: Liderar y dirigir la operación de uno de los hospitales de Grupo Hospitalario MAC, asegurando la implementación efectiva de estrategias corporativas para alcanzar los objetivos y metas establecidos. Supervisar la calidad clínica y la seguridad del paciente, negociando con médicos, aseguradoras y terceros pagadores para optimizar la colaboración y los resultados financieros. Promover iniciativas estratégicas que impulsen el incremento de ingresos y la eficiencia en costos y gastos. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y desarrollar al personal para mantener una cultura laboral de excelencia. Garantizar que la calidad del servicio al cliente sea un diferenciador clave y se traduzca en una ventaja competitiva para el hospital. Responsabilidades del puesto: • Gestión y Control Administrativo: •Supervisar todas las operaciones administrativas del hospital. •Garantizar el cumplimiento de las regulaciones municipales, estatales y federales en materia de salud. •Implementar y supervisar procesos para auditorías, gestionando observaciones y asegurando el buen uso de sistemas para control de almacenes y facturación. • Estrategia y Planificación: •Desarrollar y ejecutar estrategias corporativas en colaboración con Dirección Médica, Enfermería, Calidad, Admisiones, Finanzas, Capital Humano, Comercial y todas las áreas del negocio. •Establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo, y presentar resultados en comités para evaluación. •Promover proyectos estratégicos para incrementar ingresos y disminuir costos, asegurando que las iniciativas tengan un retorno de inversión. • Calidad Clínica y Seguridad del Paciente: •Asegurar que se mantengan los estándares de calidad clínica y seguridad del paciente. •Participar en comités de calidad y revisar expedientes clínicos para asegurar su correcto llenado. •Relaciones Externas: •Gestionar negociaciones con médicos, aseguradoras y terceros pagadores • Fomentar relaciones públicas con clientes estratégicos, incrementando clientes y atrayendo nuevos médicos al hospital. • Gestión Financiera: •Administrar y controlar el presupuesto anual de ingresos, costos y gastos. •Mantener cuentas por cobrar dentro del objetivo y gestionar preventivamente cuentas incobrables. • Desarrollo de Personal y Cultura Laboral: •Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. •Desarrollar y capacitar al personal, implementando planes de entrenamiento y conteniendo la rotación de personal. •Administrar el clima organizacional para mantener las métricas dentro del objetivo del grupo. • Operaciones y Mantenimiento: •Enfocar en la experiencia del paciente, visitando habitaciones y gestionando retroalimentación de quejas. •Asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de equipos e instalaciones del hospital. •Cumplir con el plan de mantenimiento de equipos auxiliares, instalaciones y equipo biomédico. • Comerciales: •Cumplir con los contratos comerciales, asegurando que no haya cancelaciones por parte de terceros. •Participar en licitaciones manteniendo la documentación y conteniendo costos. •Realizar entrevistas recurrentes con médicos actuales y potenciales, fomentando su pertenencia al hospital. Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería. Carrera(s): Ingeniería, Administración, Finanzas, Medicina, Biomédico o afines Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia profesional Mínimo 3 años en sector hospitalario o afín Mínimo 4 años en posición de liderazgo Mínimo 3 años en sector hospitalario o afín Necesario viajar: Si Ofrecemos: Hospital: MediMAC Boca de Rio CONTACTO Correo: capital.humano@bocadelrio.medicamac.com Telefono: | ||||