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Publicado: 23-07-2025       Auxiliar de Atención a Visitantes | Puebla


Objetivo General: •Realizar una entrega y recepción formal del turno a su compañero entrante, asegurando la comunicación verbal efectiva de los pendientes, órdenes recibidas y observaciones realizadas durante el turno, así como de cualquier incidente ocurrido en el área.
•Garantizar la seguridad integral del personal, pacientes, visitantes y público en general, mediante la implementación de medidas preventivas y correctivas en las instalaciones.
•Revisar minuciosamente el área asignada al inicio del turno, asegurándose de verificar el estado de las instalaciones físicas, las pertenencias de los pacientes bajo resguardo, así como los equipos de comunicación (radios), la bitácora, los formatos requeridos para su turno y los pendientes del turno anterior.
•Realizar recorridos periódicos en todas las áreas de responsabilidad conforme a lo indicado por el jefe o coordinador, para detectar y corregir posibles riesgos o anomalías en tiempo real.
•Informar de manera inmediata al jefe o coordinador de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, o en su ausencia a Capital Humano o al encargado del turno, sobre cualquier actividad que altere el orden en el hospital, amenace el patrimonio o ponga en riesgo la integridad de los pacientes, visitantes o colaboradores. Además, notificar cualquier anomalía en el funcionamiento del hospital en cualquier momento del día.
•Registrar de manera detallada en la bitácora todas las incidencias que ocurran durante el turno, así como las observadas durante los recorridos, garantizando un historial claro y preciso para su seguimiento.
•Proporcionar orientación e información adecuada a visitantes, familiares de pacientes, proveedores y cualquier persona que lo solicite, asegurando un trato cordial y respetuoso.
•Controlar y gestionar el acceso y salida de personas a las instalaciones del hospital, además de verificar la entrada y salida del mobiliario, materiales y equipos, siguiendo los procedimientos establecidos para proteger los bienes del hospital.
•Brindar custodia y protección a la cajera durante el proceso de traslado de los ingresos a la caja fuerte, garantizando la seguridad en todo momento.
•Participar de forma activa en las acciones designadas en caso de activación del código rosa (robo de RN-pediátrico o en peligro de rapto), implementando el cierre de accesos y colaborando con las medidas necesarias para la protección del menor.
•Controlar y registrar el proceso relacionado con las defunciones, incluyendo el ingreso de los servicios funerarios para retirar el cuerpo, asegurándose de verificar y documentar adecuadamente la autorización de salida de este.
•Acompañar y custodiar a los recién nacidos durante su traslado desde el área de quirófanos hasta la unidad de cunas, asegurando su seguridad en todo momento.
•Responder de manera rápida y efectiva ante la activación de un código morado (situación con personas agresivas), actuando conforme a los protocolos establecidos para garantizar la seguridad de todos los presentes.
•Conocer y aplicar correctamente los procedimientos y políticas del hospital, actuando siempre conforme a las normativas vigentes.
•Asistir y participar activamente en los cursos de capacitación que el hospital determine necesarios para el correcto desempeño de sus funciones, manteniéndose actualizado en las mejores prácticas de seguridad.
•Participar de forma comprometida en simulacros, códigos de emergencia, brigadas de la Unidad Interna de Protección Civil y cualquier simulacro programado, con el fin de garantizar una respuesta coordinada y eficiente ante situaciones de riesgo.
•Colaborar en las capacitaciones relacionadas con la seguridad del paciente, contribuyendo a fortalecer la cultura de protección y cuidado dentro del hospital.
•Desarrollar todas aquellas funciones adicionales que sean inherentes a su área de competencia, siempre con un enfoque en la seguridad y el bienestar de la comunidad hospitalaria.


Responsabilidades del puesto: •Realizar una entrega y recepción formal del turno a su compañero entrante, asegurando la comunicación verbal efectiva de los pendientes, órdenes recibidas y observaciones realizadas durante el turno, así como de cualquier incidente ocurrido en el área.
•Garantizar la seguridad integral del personal, pacientes, visitantes y público en general, mediante la implementación de medidas preventivas y correctivas en las instalaciones.
•Revisar minuciosamente el área asignada al inicio del turno, asegurándose de verificar el estado de las instalaciones físicas, las pertenencias de los pacientes bajo resguardo, así como los equipos de comunicación (radios), la bitácora, los formatos requeridos para su turno y los pendientes del turno anterior.
•Realizar recorridos periódicos en todas las áreas de responsabilidad conforme a lo indicado por el jefe o coordinador, para detectar y corregir posibles riesgos o anomalías en tiempo real.
•Informar de manera inmediata al jefe o coordinador de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, o en su ausencia a Capital Humano o al encargado del turno, sobre cualquier actividad que altere el orden en el hospital, amenace el patrimonio o ponga en riesgo la integridad de los pacientes, visitantes o colaboradores. Además, notificar cualquier anomalía en el funcionamiento del hospital en cualquier momento del día.
•Registrar de manera detallada en la bitácora todas las incidencias que ocurran durante el turno, así como las observadas durante los recorridos, garantizando un historial claro y preciso para su seguimiento.
•Proporcionar orientación e información adecuada a visitantes, familiares de pacientes, proveedores y cualquier persona que lo solicite, asegurando un trato cordial y respetuoso.
•Controlar y gestionar el acceso y salida de personas a las instalaciones del hospital, además de verificar la entrada y salida del mobiliario, materiales y equipos, siguiendo los procedimientos establecidos para proteger los bienes del hospital.
•Brindar custodia y protección a la cajera durante el proceso de traslado de los ingresos a la caja fuerte, garantizando la seguridad en todo momento.
•Participar de forma activa en las acciones designadas en caso de activación del código rosa (robo de RN-pediátrico o en peligro de rapto), implementando el cierre de accesos y colaborando con las medidas necesarias para la protección del menor.
•Controlar y registrar el proceso relacionado con las defunciones, incluyendo el ingreso de los servicios funerarios para retirar el cuerpo, asegurándose de verificar y documentar adecuadamente la autorización de salida de este.
•Acompañar y custodiar a los recién nacidos durante su traslado desde el área de quirófanos hasta la unidad de cunas, asegurando su seguridad en todo momento.
•Responder de manera rápida y efectiva ante la activación de un código morado (situación con personas agresivas), actuando conforme a los protocolos establecidos para garantizar la seguridad de todos los presentes.
•Conocer y aplicar correctamente los procedimientos y políticas del hospital, actuando siempre conforme a las normativas vigentes.
•Asistir y participar activamente en los cursos de capacitación que el hospital determine necesarios para el correcto desempeño de sus funciones, manteniéndose actualizado en las mejores prácticas de seguridad.
•Participar de forma comprometida en simulacros, códigos de emergencia, brigadas de la Unidad Interna de Protección Civil y cualquier simulacro programado, con el fin de garantizar una respuesta coordinada y eficiente ante situaciones de riesgo.
•Colaborar en las capacitaciones relacionadas con la seguridad del paciente, contribuyendo a fortalecer la cultura de protección y cuidado dentro del hospital.
•Desarrollar todas aquellas funciones adicionales que sean inherentes a su área de competencia, siempre con un enfoque en la seguridad y el bienestar de la comunidad hospitalaria.


Escolaridad: Preparatoria

Experiencia: De 1 año mínimo
Seguridad Industrial, Seguridad Patrimonial




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Correo: ivonne.alarcon@hospitalesmac.com

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Publicado: 23-07-2025       Coordinador de gestión | Puebla


Objetivo General: Responsable de apoyar en el monitoreo de procesos y resultados de las Unidades Hospitalarias, contribuyendo en la recolección de datos y el seguimiento básico de indicadores, además de colaborar en la organización de reuniones y rutinas de gestión.

Responsabilidades del puesto: •Apoyar en la estructuración y actualización de procesos y flujos de trabajo, de acuerdo con las directrices del Modelo de Gestión Mac.
•Asistir en el cálculo y seguimiento de KPIs y metas, utilizando herramientas y tableros básicos del Modelo de Gestión Mac.
•Participar en la implementación de herramientas de calidad definidas para el modelo de gestión, con orientación de líderes y consultores.
•Recolectar datos en sitio para apoyar en la construcción y monitoreo de KPIs definidos por el Modelo de Gestión Mac.
•Apoyar en la actualización de bases de datos para reportes e indicadores.
•Compilar datos en informes operativos estandarizados.
•Colaborar en proyectos de mejora continua, realizando actividades de apoyo, como el seguimiento de planes de acción.
•Dar seguimiento a planes de acción conforme a las directrices, ayudando en la recolección de datos para análisis de causa raíz.
•Monitorear y reportar la adherencia a las rutinas de gestión del Modelo de Gestión Mac.
•Apoyar en las reuniones de rutina y en la preparación de la información necesaria para el análisis de resultados.


Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Biomedicina o áreas relacionadas

Experiencia: 2 años en Desarrollo de procesos, preferiblemente en el sector hospitalario.
Experiencia en proyectos de mejora continua y gestión de indicadores de rendimiento.
Experiencia en trabajar con equipos multidisciplinarios




Necesario viajar: No

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Publicado: 23-07-2025       Director Médico de Unidad Hospitalaria | Puebla


Objetivo General:

Responsabilidades del puesto:

Escolaridad: Licenciatura Medicina /Especialidad

Experiencia: Dirección de instituciones de salud, conocimientos en Certificación hospitalaria,

Calidad en la atención, Coordinación de Quirófano

Office Intermedio- avanzado

Mínimo 2 años de experiencia profesional en hospitales medianos – grandes

Mínimo 2 años en posición de liderazgo

Sector Hospitalario




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Publicado: 23-07-2025       Ejecutivo de Admisión | Puebla


Objetivo General: Recibir al paciente, realizar el ingreso hospitalario, dar el seguimiento administrativo de su cuenta de forma esmerada y con calidad. Brindar información al paciente, familiares y médicos.

Responsabilidades del puesto: •Realizar el ingreso hospitalario
•Notificar ingreso a aseguradoras
•Revisión de cuentas de pacientes particulares
•Verificación con el Analista de Cuentas que la cuenta del paciente coincida con el expediente clínico
•Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta boucher por concepto del cobro de servicios hospitalarios.
•Corte de caja y depósito de efectivo en la tómbola.


Escolaridad: Licenciatura concluida con carta pasante

Experiencia: 2 años
Atención a clientes ramo hospitalario
Gestión de aseguradoras
Manejo de herramientas de oficina
Manejo de indicadores operativos
Material que se ocupa en la atención de pacientes
Servicios hospitalarios
Manejo de expediente clínico
Manejo y Control de Pacientes y familiares
Conocimiento de medicamentos e insumos hospitalarios




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Publicado: 23-07-2025       Enfermero Especialista | Puebla


Objetivo General: Proporcionar al paciente en estado crítico, cuidados de enfermería integral, intensiva con calidad y calidez.
Mantenerse actualizada en las técnicas y procedimiento en pro de la atención del paciente en estado crítico


Responsabilidades del puesto: • Valorar al paciente
• Brindar cuidados de enfermería al paciente
• Evaluar al paciente


Escolaridad: Licenciatura en Enfermería

Experiencia: 3 años



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Publicado: 23-07-2025       Jefe de Almacén | Puebla


Objetivo General: Garantizar la correcta selección, adquisición, recepción, almacenamiento, distribución y control de los insumos para la salud que son utilizados en la institución. Además de coordinar las actividades del personal que labora en el área para que estas sean ejecutas de forma eficiente y apegadas a la regulación sanitaria aplicable vigente

Responsabilidades del puesto:

Escolaridad: Licenciatura. Licenciatura en farmacia (Experiencia como responsable sanitario de almacenes) Químico Farmacobiólogo (Experiencia como responsable sanitario de almacenes) Licenciaturas económico-administrativa

Experiencia: 2-4 años
Almacenes, inventarios, manejo de personal, regulación sanitaria en almacenes, aplicación de indicadores de calidad, manejo de bases de datos, evaluación a personal y conocimiento de la tecnovigilancia y buenas prácticas de almacenamiento.




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Publicado: 23-07-2025       Licenciado en enfermería | Puebla


Objetivo General: Proporcionar al paciente en estado crítico, cuidados de enfermería integral, intensiva con calidad y calidez.
Mantenerse actualizada en las técnicas y procedimiento en pro de la atención del paciente en estado crítico.


Responsabilidades del puesto: • Valorar al paciente
• Brindar cuidados de enfermería al paciente
• Evaluar al paciente


Escolaridad: Licenciatura en enfermería

Experiencia: 3 años



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Publicado: 23-07-2025       Supervisor de Enfermería | Puebla


Objetivo General: Supervisar, implantar y operar un Sistema de Calidad y seguridad del paciente. Supervisar al personal de enfermería para el cuidado del paciente, con el propósito de mantener los mejores estándares de calidad según los procedimientos y políticas generales del Hospital MAC. Definir en coordinación con el equipo multidisciplinario los procesos de trabajo relacionados con la organización, administración del personal, reglamentación, indicadores y mejoras del servicio asignado.

Responsabilidades del puesto: • Ejecutar planes de trabajo en colaboración con jefaturas de enfermería, alineados a los objetivos institucionales.
• Implementar procesos, políticas, protocolos y procedimientos seguros para el paciente con base en los planes de trabajo y mejores prácticas.
• Implementar y seguir las medidas para apoyar las metas que garanticen la seguridad del paciente.
• Controlar inventarios de insumos y medicamentos a su cargo
• Verificar la aplicación de las buenas prácticas de enfermería en la atención del paciente
• Resolver quejas y comentarios de los clientes internos y externos
• Asegurar la cobertura de personal de acuerdo a estándares específicos de atención a pacientes
• Acatar las buenas prácticas fundamentadas para a la atención de los pacientes
•Medir y reportar de indicadores de enfermería
•Colaborar en la medición de indicadores de calidad
•Realizar de manera diaria reporte de cuantitativos


Escolaridad: Licenciatura en enfermería

Experiencia: Gestión, administración hospitalaria, enseñanza y afines Análisis de datos Intervenciones y actividades de Enfermería Relaciones y manejo de equipos multidisciplinarios Gestión de temas relacionados con calidad y seguridad del paciente Conocimiento de normativa Gestión de recursos materiales Manejo de plantilla Planificación y organización de actividades de la unidad hospitalaria. Comunicación efectiva Liderazgo Trabajo en equipo Pensamiento crítico Resolución de problemas Habilidades de negociación Inteligencia emocional Adaptación al cambio Manejo de conflictos Ética profesional



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Publicado: 23-07-2025       Técnico Radiólogo | Puebla


Objetivo General: Realizar los estudios de radiología convencional, tomografía computada, mastografía, resonancia magnética o densitometría ósea con calidad, optimizando los recursos de acuerdo con los protocolos establecidos, con criterio radiológico que destaque las imágenes más representativas, con atención esmerada y respetuosa a cada paciente, así como apoyar a los procesos administrativos cuando sea requerido

Responsabilidades del puesto:
Dar al paciente una atención de calidad realizando la valoración previa al estudio y apegándose a la normatividad vigente.

Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad y medio ambiente en coherencia con los procedimientos establecidos por la organización, y cumplir con las normas establecidas en materia de prevención de riesgos.

Observar todas las reglas y procedimientos especificados por la dirección general y el jefe de radiología.

Usar correctamente el equipo y los dispositivos técnicos que se le suministren para su protección, la del personal, la del público y la del paciente.

Revisar los equipos diariamente verificando las condiciones generales (calibración, niveles, etc.) reportando al jefe del área cualquier desperfecto y registrando los hallazgos en la bitácora.

Son responsables del empleo racional de los equipos médicos y de cómputo que les ofrece la organización, así como solicitar al jefe de servicio el mantenimiento preventivo oportuno y correctivo.

Cumplir y mantener los indicadores de productividad, satisfacción al usuario y tiempos de espera en la atención, reacciones al medio de contraste

Llevar un control de los máximos y mínimos de insumos y medicamentos necesarios en el servicio y en el carro rojo.

Realizar oportunamente los cargos en el sistema de cada uno de los servicios prestados.

Realizar el pedido semanal de material de consumo radiológico, de curación y de material especializado para los procedimientos de radiología.

Supervisar el uso racional de medios de contraste, material de consumo radiológico, de curación, de material especializado de radiología y de papelería.

Leer, comprender y poner en marcha los manuales de protección, seguridad radiológica y de procedimientos técnicos del servicio.

Conocer y aplicar los procedimientos y políticas del hospital.

Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.

Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.

Participar en la capacitación de Seguridad del paciente.

Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Licenciatura en radiología e imagenología

Experiencia:



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